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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Versión del 16 de octubre de 2026

Esta página establece las condiciones por las que rige el uso de https://zarpo.io (el “Sitio Web” o la “Web”), la compra de productos (“Productos”) y/o la prestación de servicios (“Servicios”) en la misma (los “Términos y Condiciones” o “T&C”). Junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, forman el marco legal aplicable (los “Términos Legales de la Web”) al uso de la Web y a la contratación de los servicios. Los Términos Legales de la Web serán actualizados periódicamente, por lo que resultarán aplicables los que se encuentren publicados en el momento en que el Usuario utilice la Web.

Los Términos Legales de la Web constituyen el acuerdo entre el Usuario ("Usuario" o "Usuarios") y Zarpo, entendiéndose por Usuario a cualquier persona que contrate los Servicios y/o adquiera Productos. La aceptación de los presentes T&C por parte del Usuario será requisito indispensable para formalizar cualquier relación contractual entre el Usuario y ZarpoApps S.L. (en adelante, "Zarpo")

El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted, como Usuario, reconoce ser una persona con capacidad suficiente para asumir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.

1. IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO

ZARPOAPPS S.L. es una sociedad con domicilio en Rec Comtal 12, 3-3, 08003 Barcelona, España, NIF: B21857602, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Para cualquier duda en relación con el uso de Zarpo, los Usuarios pueden contactar con Zarpo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: legal@zarpo.io

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Como Usuario, manifiesta conocer, en el momento de la realización de la compra ("Compra"), las condiciones de venta indicadas para cada Producto y las acepta expresamente y sin reserva alguna. Por Productos se entienden los libros personalizados generados mediante tecnología de inteligencia artificial, tanto en formato físico como digital, así como los demás Productos y Servicios que Zarpo pueda comercializar en cada momento a través de la Web (el "Producto").

La realización del pedido ("Pedido") y su confirmación convierte al Usuario en cliente e implica la aceptación plena y completa de los presentes T&C, así como la aceptación del resto de los Términos Legales de la Web y cualesquiera otros expresamente indicados por Zarpo.

Para la generación del Producto personalizado, el Usuario puede facilitar a Zarpo información, instrucciones, fotografías, imágenes, nombres, descripciones personales, preferencias, dedicatorias, contexto narrativo u otros materiales (en adelante, los "Contenidos").

3. CONDICIONES DE COMPRA

Al hacer uso del Sitio Web y realizar Pedidos, los Usuarios se comprometen a:

  1. 1. Usar el Sitio Web para realizar consultas o Pedidos legalmente válidos.
  2. 2. No realizar Pedidos falsos o fraudulentos. Si razonablemente se considerara que un Usuario ha efectuado un Pedido de dicha índole, Zarpo estará autorizado a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  3. 3. Facilitar de forma veraz y exacta los datos necesarios para poder tramitar el Pedido.
  4. 4. Al realizar un Pedido a través del Sitio Web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

4. TIPOLOGÍA DE PRODUCTOS

Zarpo comercializa los siguientes tipos de Productos:

a) Productos personalizados en formato físico: Productos impresos de alta calidad generados mediante tecnología de inteligencia artificial a partir de la información, fotografías, instrucciones y Contenidos facilitados por el Usuario durante el proceso de personalización. Una vez producido el Producto, este será enviado a la dirección indicada por el Usuario.

b) Productos personalizados en formato digital: versión digital del Producto personalizado, generada mediante tecnología de inteligencia artificial a partir de los Contenidos facilitados por el Usuario. Su entrega se realiza mediante acceso o descarga digital en el formato indicado en el Sitio Web en el momento de la contratación.

5. PROCESO DE COMPRA

a) Disponibilidad de los Productos

A través de la Web es posible solicitar a Zarpo la Compra de sus Productos y Servicios. Se ha de tener en cuenta que los Productos ofrecidos en la Web son fabricados exclusivamente bajo demanda. Esto significa que estos Productos no se encuentran en stock y su producción se iniciará una vez recibido el Pedido y confirmado el pago correspondiente.

La disponibilidad de todos los Productos, incluidos aquellos hechos bajo demanda, estará sujeta a lo que se indique en el Sitio Web en el momento de la realización del Pedido.

Los Productos pueden requerir un tiempo adicional para su producción y entrega. Los plazos estimados para la producción y el envío serán indicados en la descripción del Producto correspondiente y en el proceso de Compra. Estos tiempos son aproximados y pueden variar en función de factores externos tales como la demanda, la disponibilidad de materiales y las condiciones de envío.

b) Cómo realizar un Pedido

Para realizar un Pedido, debe seguir el procedimiento de Compra online, cumplimentando todos los campos que aparecen como obligatorios y seleccionando el Producto que desee adquirir. Todos los Productos incluyen información de sus características y de su precio de Compra, incluyendo los impuestos aplicables.

Se deben facilitar los datos necesarios para realizar el Pedido que se soliciten en el formulario correspondiente, siendo responsables los Usuarios de la veracidad de los datos personales facilitados a Zarpo.

Tras la validación definitiva del Pedido por Zarpo y la confirmación de la pasarela de pago escogida, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido ("Confirmación del Pedido"), que contendrá el precio, los impuestos aplicables y, en su caso, los costes y un plazo estimativo de envío, así como la información relativa a los Productos adquiridos.

Se debe conservar la Confirmación del Pedido como medio de prueba del mismo.

Zarpo se reserva la posibilidad de no confirmar un Pedido por motivos tales como la disponibilidad del Producto, un Pedido anormal o una sospecha de la edad del comprador. Con independencia de lo anterior, Zarpo informará al Usuario de tales circunstancias en el menor tiempo posible, ofreciendo, cuando sea posible, una solución alternativa.

c) Medios Técnicos para Corregir Errores

El Sitio Web dispone de ventanas de confirmación en cada uno de los apartados del proceso de compra. Asimismo, el Sitio Web ofrece los detalles de todo lo que el Usuario haya añadido a su carrito de compra, de modo que, antes de efectuar el pago, pueda comprobar y, en su caso, modificar los datos de su Pedido.

El Usuario podrá modificar libremente el contenido de su historia, personajes e ilustraciones en cualquier momento anterior a la aprobación del Producto. Una vez aprobado el Producto, Zarpo dará comienzo a su producción y no será posible gestionar cambios sobre su contenido. Si el Usuario necesita corregir datos de envío (como la dirección de entrega) antes de la aprobación, deberá contactar con Zarpo a través de hello@zarpo.io. Zarpo no será responsable, una vez aprobado el Producto, de la imposibilidad de modificar su contenido o los datos del Pedido, ni de los posibles errores durante su tramitación. Todos los costes derivados de errores imputables directamente al Usuario deberán ser asumidos por el mismo.

Zarpo no será responsable, una vez transcurrido este periodo, de la imposibilidad de modificar los datos ni de los posibles errores durante la tramitación de los Pedidos. Todos los costes derivados de errores imputables directamente al Usuario deberán ser asumidos por el mismo.

d) Entrega

El Usuario podrá elegir en el proceso de Compra la dirección de envío. El coste del envío será calculado y mostrado al Usuario en el momento de realizar el Pedido. Tenga en cuenta que Zarpo puede no realizar envíos a determinadas direcciones, por lo que deberá seleccionar una dirección de envío disponible.

El Usuario recibirá los Productos y, en su caso, los documentos con la información sobre los Productos contratados, en la dirección que haya indicado en el momento de hacer el Pedido. Zarpo no será en ningún caso responsable si el Usuario no se encuentra en el domicilio indicado en el momento de la Entrega.

La entrega del Pedido (la "Entrega") se entenderá producida en el momento en que el Usuario, o quien se indique, adquiera la posesión material del Producto en la dirección de envío facilitada. En el caso de Productos en formato digital, la Entrega se entenderá producida en el momento en que el Usuario pueda acceder o descargar el Producto a través de los medios indicados por Zarpo.

e) Precio y método de pago

Los precios de los Productos son los que figuran en el Sitio Web en el momento en que se realice el Pedido, incluidos los impuestos aplicables en cada caso.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los Pedidos respecto de los cuales ya se haya enviado la Confirmación del Pedido.

Una vez seleccionados los Productos que se desean adquirir, estos se añadirán al carrito y el paso siguiente será tramitar el Pedido y efectuar el pago. Para ello, se deberán seguir los pasos del proceso de Compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se solicita. Asimismo, durante el proceso de Compra, antes de realizar el pago, se podrán modificar los datos del Pedido.

Todos los cargos que se realicen serán detallados previamente a la Confirmación del Pedido, incluido el desglose de los precios y los impuestos aplicables.

Puede utilizar como medio de pago los medios indicados en el Sitio Web. Zarpo se reserva el derecho de suspender la tramitación del Pedido en caso de rechazo de la autorización de pago por parte del banco o la entidad de pago que en cada caso corresponda.

No se admitirán medios de pago distintos de los especificados directamente en el Sitio Web. Todas las transferencias y pagos realizados a través del Sitio Web se efectúan mediante protocolos seguros para garantizar la protección de los datos. Todos los datos viajan cifrados a través de las plataformas de pago seguras de las pasarelas y no son almacenados por Zarpo.

f) IVA y Facturación

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento.

El Usuario autoriza expresamente a Zarpo a emitir la factura en soporte electrónico, pudiendo no obstante solicitar la factura en soporte papel, en cuyo caso Zarpo la remitirá a la dirección postal indicada en el Pedido o a la que el Usuario indique al efecto.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si el Usuario considera que en el momento de la entrega del Producto, si eligiese esta opción, no se ajusta a lo estipulado en la descripción de la Web, no cumple con las especificaciones acordadas o presenta defectos de fabricación, deberá ponerse en contacto con Zarpo de forma inmediata a través de los canales de contacto establecidos en la Web, facilitando los datos del Producto, así como descripción de lo sucedido y le indicaremos la forma de proceder y las soluciones a su disposición.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103, letra c), del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU"), el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento respecto del contenido de los Productos personalizados en formato físico, al tratarse de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario y claramente personalizados.

Asimismo, en relación con los Productos en formato digital, de conformidad con el artículo 103, letra m), del TRLGDCU, el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento cuando la ejecución del contrato haya comenzado, previo consentimiento expreso del Usuario y con conocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento como consecuencia del inicio de la ejecución.

El consentimiento expreso a que se refiere el párrafo anterior se recabará del Usuario en el momento en que apruebe el contenido definitivo de su Producto y autorice el inicio de su producción y/o suministro, momento en el que Zarpo dará comienzo a la generación o puesta a disposición del contenido digital y, en su caso, al envío a imprenta del Producto físico. Dicho consentimiento quedará registrado junto con la fecha y hora, la identificación del Usuario y del Pedido, y la versión del Producto aprobada. No obstante lo anterior, y como gesto comercial ajeno a cualquier derecho legal de desistimiento, Zarpo podrá ofrecer, a su discreción, el reembolso del importe abonado si el Usuario manifestara su disconformidad con el resultado antes de que el Producto físico sea enviado a imprenta, asumiendo en tal caso Zarpo el coste de la generación ya realizada.

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. DECLARACIONES Y GARANTÍAS.

a) Garantías

Los Productos ofrecidos en el Sitio Web son conformes a la legislación nacional y comunitaria.

Se entiende que los Productos son conformes siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada en el Sitio Web y posean las cualidades indicadas en este, (ii) sean aptos para los usos a los que ordinariamente se destinan los Productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un Producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

b) Responsabilidades

Salvo disposición en contrario en estos T&C, Zarpo no asume ninguna responsabilidad en relación con la compra de los Productos, salvo por errores en el Pedido imputables a Zarpo.

No obstante, si tiene dudas sobre los Productos, puede ponerse en contacto con Zarpo a través de los canales indicados en el Sitio Web.

En todo caso, la responsabilidad de Zarpo en relación con cualquier Producto adquirido en el Sitio Web está limitada estrictamente al precio de Compra, salvo disposición legal en sentido contrario.

Zarpo no asumirá responsabilidad alguna por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  1. 1. Pérdidas de ingresos o ventas.
  2. 2. Pérdida de negocio.
  3. 3. Lucro cesante o pérdida de contratos.
  4. 4. Pérdida de ahorros previstos.
  5. 5. Pérdida de datos.
  6. 6. Pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.
  7. 7. Uso inadecuado, negligente o incorrecto de los Productos.
  8. 8. Incompatibilidad con otros Productos o sistemas.
  9. 9. Retrasos en la Entrega de los Productos no imputables a Zarpo.

Debido a la naturaleza abierta del Sitio Web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no se garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del Sitio Web.

Zarpo no asumirá responsabilidad alguna respecto de los contenidos, afirmaciones o expresiones que resulten de las instrucciones o contenidos facilitados por el Usuario en el proceso de personalización del Producto, en la medida en que el resultado generado responda directamente a dichas instrucciones. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la responsabilidad que pudiera corresponder a Zarpo conforme a la normativa imperativa aplicable.

En la medida en que lo permita la ley, Zarpo no ofrece ninguna declaración ni garantía en relación con las prestaciones de los Productos y no es responsable del uso que el Usuario haga de dichas funciones o de la confianza que deposite en ellas. El Usuario reconoce y acepta que su decisión de confiar en y/o utilizar cualquiera de los Productos es por su cuenta y riesgo y que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Zarpo no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de o en relación con dicha confianza o uso.

8. INTELIGENCIA ARTIFICIAL

8.1 Contenidos facilitados por el Usuario

El Usuario es responsable de que los Contenidos que facilite a Zarpo sean lícitos, veraces, exactos y adecuados para la finalidad contratada.

El Usuario declara y garantiza que dispone de los derechos, autorizaciones, consentimientos, bases jurídicas o legitimación suficiente para facilitar a Zarpo cualquier fotografía, imagen, nombre, dato personal, descripción, historia, texto o material que incorpore al proceso de creación del Producto.

Cuando el Usuario facilite información o imágenes relativas a terceras personas, incluidos menores de edad, familiares, amigos, empleados, clientes o cualquier otra persona distinta del propio Usuario, declara y garantiza que cuenta con la autorización, consentimiento, base jurídica o legitimación suficiente para ello.

Zarpo no será responsable de la falta de licitud, exactitud, autorización, legitimación o suficiencia de los contenidos facilitados por el Usuario, salvo en aquellos casos en que la responsabilidad derive directamente de una actuación imputable a Zarpo o no pueda excluirse conforme a la normativa imperativa aplicable.

8.2 Especial protección de menores y terceros

Zarpo no está dirigido a menores de edad ni permite la contratación de Servicios de pago por personas menores de dieciocho años.

Zarpo podrá rechazar, suspender o cancelar la generación de contenidos cuando existan indicios razonables de que los Contenidos facilitados pueden vulnerar derechos de terceros, derechos de menores, derechos al honor, a la intimidad o a la propia imagen, normativa de protección de datos, derechos de propiedad intelectual o cualquier otra normativa aplicable.

8.3 Prohibición de determinados usos

El Usuario no podrá utilizar Zarpo para solicitar, cargar, generar, transformar, almacenar, descargar o difundir contenidos ilícitos, dañinos, engañosos, discriminatorios, violentos, ofensivos o contrarios a derechos de terceros.

En particular, queda expresamente prohibido utilizar Zarpo para:

  1. a. generar contenido que explote, sexualice, dañe, humille o ponga en riesgo a menores de edad;
  2. b. crear contenido íntimo, sexual, vejatorio o humillante, real o sintético, relativo a cualquier persona;
  3. c. manipular imágenes de personas con finalidad de acoso, descrédito, suplantación de identidad, fraude, difamación o perjuicio reputacional;
  4. d. atribuir falsamente a una persona hechos, conductas, opiniones, declaraciones o situaciones que puedan afectar a su honor, intimidad, imagen o reputación;
  5. e. utilizar imágenes, nombres, datos personales o información de terceros sin contar con autorización, legitimación o base jurídica suficiente;
  6. f. infringir derechos de propiedad intelectual o industrial, o los derechos al honor, a la intimidad, a la propia imagen, a la protección de datos o cualquier otro derecho de terceros;
  7. g. generar contenido discriminatorio, violento, amenazante, difamatorio, obsceno, ilícito o contrario a la normativa aplicable;
  8. h. intentar extraer, reproducir, descubrir, copiar o realizar ingeniería inversa sobre modelos, sistemas, instrucciones, lógicas internas, medidas de seguridad o componentes técnicos de Zarpo o de sus proveedores;
  9. i. utilizar el Servicio para desarrollar, entrenar o mejorar sistemas o modelos de inteligencia artificial competidores o no autorizados por Zarpo;
  10. j. eludir filtros, controles, medidas de seguridad, restricciones de uso o mecanismos de moderación implementados por Zarpo o por sus proveedores tecnológicos.

Zarpo podrá suspender, bloquear o cancelar cuentas, pedidos, instrucciones o contenidos cuando existan indicios razonables de incumplimiento de los presentes T&C o de la normativa aplicable.

Para realizar cualquier notificación sobre la presencia de contenido potencialmente ilegal o infractor de derechos de terceros en relación con un Producto en proceso de generación o ya generado, cualquier persona puede dirigirse a Zarpo a través de la dirección legal@zarpo.io, identificando el contenido en cuestión y el motivo de la notificación. Zarpo procesará las notificaciones recibidas de forma diligente y adoptará las medidas que procedan, que podrán incluir la suspensión o cancelación del Pedido correspondiente.

Zarpo se reserva el derecho a suspender, bloquear o cancelar un Pedido en cualquier fase del proceso de producción, incluso una vez iniciada la generación o impresión, cuando detecte o sea notificada de que los Contenidos facilitados por el Usuario pueden infringir derechos de propiedad intelectual o industrial, derechos al honor, a la intimidad o a la propia imagen, normativa de protección de datos o cualquier otra normativa aplicable. En tal caso, Zarpo procederá al reembolso del precio abonado, sin que el Usuario tenga derecho a indemnización adicional alguna.

8.4 Transparencia e información sobre el uso de inteligencia artificial

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (en adelante, "Reglamento de IA"), así como de la normativa aplicable en cada momento, Zarpo facilitará al Usuario, de forma clara, comprensible y accesible, información suficiente sobre el uso de sistemas de inteligencia artificial en la prestación del Servicio, antes de la contratación y, cuando proceda, durante el proceso de personalización o confirmación del Pedido.

En todo momento en que el Usuario interactúe con funcionalidades basadas en inteligencia artificial, Zarpo procurará que dicha circunstancia sea identificable de forma clara, de modo que el Usuario pueda conocer en cada fase del proceso que está interactuando con un sistema automatizado y no con una persona física.

9. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

Los presentes T&C constituyen un contrato vinculante tanto para el Usuario como para Zarpo, así como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar ni de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo y por escrito de Zarpo.

Zarpo podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir el contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia.

Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán a los derechos que, en su caso, el Usuario tiene reconocidos como consumidor por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que se hubieran podido otorgar.

10. FUERZA MAYOR

Zarpo no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se deba a acontecimientos que estén fuera de su control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, omisión o accidente que esté fuera del control razonable de Zarpo.

Las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y Zarpo dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Zarpo pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que permita cumplir con sus obligaciones a pesar de ella.

11. RENUNCIA

La falta de requerimiento por parte de Zarpo del cumplimiento estricto por parte del Usuario de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de los presentes T&C o la falta de ejercicio por su parte de los derechos o acciones que pudieran corresponderle en virtud de los T&C, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al Usuario de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por parte de Zarpo a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de los T&C ni surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se comunique al Usuario por escrito.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

La información contenida en el Sitio Web, así como sus contenidos, son de titularidad de Zarpo o de sus autores y tienen la consideración de obras protegidas de conformidad con las disposiciones del Real Decreto 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. En ningún caso podrá entenderse que Zarpo cede o autoriza a nuestros Usuarios a explotar en ninguna de sus modalidades los derechos sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el uso del Servicio contratado.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Sitio Web son titularidad de Zarpo o han sido publicados con el consentimiento de sus legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuya a los Usuarios ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web, puede ponerse en contacto con Zarpo a través de la dirección de correo electrónico legal@zarpo.io, adjuntando la información pertinente.

El acceso y uso del Sitio Web no otorga a los Usuarios ningún derecho de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos de Zarpo. Zarpo se reserva el derecho de adoptar las medidas legales oportunas y el Usuario responderá de las vulneraciones que le sean imputables.

Queda prohibida la utilización de los diseños, fotografías, gráficos, logotipos, encabezados, iconos de botones, scripts, imágenes y demás marcas o signos distintivos titularidad de Zarpo, siendo Zarpo el único titular de los mismos. Todas las demás marcas comerciales que no sean de titularidad de Zarpo y figuren en el Sitio Web o estén relacionadas con Zarpo, son propiedad de sus respectivos titulares.

El Usuario que adquiera un Producto no podrá reproducir, transformar, crear obras derivadas ni comunicar al público la obra o contenido subyacente en dicho Producto con fines de explotación comercial, sin contar con la autorización expresa y por escrito de Zarpo. No obstante, Zarpo autoriza expresamente al Usuario a reproducir y comunicar públicamente extractos, imágenes o fragmentos del Producto adquirido exclusivamente para su uso personal y no comercial, incluyendo su publicación en redes sociales o plataformas similares con fines de uso privado, familiar o de recomendación del Servicio. Zarpo se reserva el derecho a revocar la autorización aquí concedida y a exigir la retirada de cualquier publicación o uso que exceda el ámbito personal y no comercial descrito, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponderle frente al Usuario o frente a terceros que reutilicen dichos Contenidos con fines no autorizados.

Zarpo podrá, asimismo, solicitar al Usuario su consentimiento expreso y específico para utilizar su Producto, imágenes o testimonio con fines de marketing y promoción de Zarpo, conforme a lo previsto en la Política de Privacidad. La ausencia de dicho consentimiento no afectará en modo alguno a la prestación del Servicio ni a los derechos del Usuario como comprador.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos personales que el Usuario facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Zarpo garantiza la confidencialidad de los datos facilitados para la adquisición de los Productos y/o Servicios ofertados a través de la Web y su tratamiento de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El Usuario entiende y acepta que Zarpo podrá compartir sus datos con proveedores de servicios que colaboran en el desarrollo de su actividad.

Puede acceder a toda la información sobre cómo tratamos sus datos en la Política de Privacidad de Zarpo y/o contactar con Zarpo a través de la dirección legal@zarpo.io

14. NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las disposiciones de los presentes T&C fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, las disposiciones restantes permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

15. ACUERDO COMPLETO

Los presentes Términos Legales de la Web y todo documento a que se haga referencia expresa en ellos constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Zarpo en relación con su objeto.

16. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LOS T&C

Zarpo tiene derecho a revisar y modificar estos T&C en cualquier momento.

El Usuario está sujeto a los T&C vigentes en el momento en que use el Sitio Web o efectúe cada Pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deban hacer cambios con carácter retroactivo en cualquiera de los T&C, en cuyo caso, los posibles cambios podrán afectar también a los Pedidos que hubiera realizado previamente.

17. IDIOMA

Zarpo prioriza la atención al Usuario en su propio idioma y, por ello, los presentes T&C han sido traducidos a varios idiomas. No obstante, en caso de conflicto o dudas sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidos en estos T&C, será de aplicación prioritaria la versión en español por ser la versión original en la que han sido redactados.

18. LEGISLACIÓN APLICABLE

El uso del Sitio Web y los Términos Legales de la Web se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso del Sitio Web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

Adicionalmente, podrá dirigir sus quejas y reclamaciones directamente a Zarpo en la siguiente dirección: legal@zarpo.io