Salta al contingut principal

Avís Legal

Versió del 3 de setembre del 2026

DADES REGISTRALS I INFORMACIÓ GENERAL

Titular: ZarpoApps S.L. (d'ara endavant “Zarpo”)

Domicili: Rec Comtal 12, 3-3, 08003 Barcelona, Espanya

Contacte: legal@zarpo.io

Dades Registrals: inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al Tom/I.R.U.S. 1000449440783, Foli 1, Full B-634249, Inscripció 1a.

C.I.F.: B21857602

La web s'ha creat per oferir una informació detallada i actualitzada dels serveis propis de Zarpo (d'ara endavant, els “Continguts” i/o els “Serveis”).

Aquest avís legal (d'ara endavant, “Avís Legal”), juntament amb la política de privacitat (d'ara endavant “Política de Privacitat”), i la política de galetes (d'ara endavant, “Política de Galetes”) constitueixen el marc legal aplicable (conjuntament “Termes Legals de la Web”) a l'ús del nostre lloc web (d'ara endavant, la “Web” o el “Lloc web”). La utilització de la Web atribueix a qui la faci servir la condició d'Usuari (d'ara endavant, “Usuari”) i implica expressament i plenament l'acceptació dels Termes Legals de la Web. Com a Usuari, et comprometes a utilitzar la Web de conformitat amb els Termes Legals de la Web i la normativa legal vigent que sigui d'aplicació en el moment de la seva utilització.

Els Termes Legals de la Web s'actualitzen periòdicament, per la qual cosa seran aplicables els que estiguin vigents i publicats en el moment d'utilització de la Web. Et preguem que llegeixis atentament aquests textos abans de procedir a la navegació per la Web. En cas que no estiguis d'acord amb els Termes Legals de la Web, si us plau, no facis servir la Web.

1. ACCÉS I CONDICIONS D'UTILITZACIÓ DE LA WEB

L'accés a la Web té caràcter gratuït per als Usuaris.

Qualsevol ús no autoritzat queda prohibit llevat que compti amb l'autorització prèvia per escrit de Zarpo. ZarpoApps S.L. es reserva el dret de denegar, suspendre, interrompre o cancel·lar l'accés o la utilització, totalment o parcialment, de la Web a aquells Usuaris que incompleixin qualsevol de les condicions previstes en aquest Avís Legal i/o qualsevol dels Termes Legals de la Web

Així mateix, Zarpo tindrà dret a investigar i denunciar qualsevol de les conductes esmentades d'acord amb la Llei, així com a col·laborar amb les autoritats en la investigació d'aquestes actuacions.

1.1. Obligació de fer un ús correcte de la Web i els Serveis

Et comprometes, com a Usuari, a fer un ús adequat de la Web i dels continguts, serveis i formularis oferts a través d'aquesta, de conformitat amb la legislació aplicable i sempre per a les finalitats per a les quals han estat creats.

A aquest efecte, com a Usuari, t'abstindràs d'utilitzar la Web amb finalitats o efectes il·lícits, prohibits o no autoritzats, o lesius dels drets i interessos de tercers; o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la utilització normal de la Web, els serveis, equips informàtics, documents, arxius i altres Continguts oferts per Zarpo a la Web i/o que puguin estar emmagatzemats en qualsevol equip informàtic de Zarpo, d'altres Usuaris o de qualsevol Usuari d'internet (tant maquinari com programari).

Particularment, com a Usuari et comprometes a (amb caràcter enunciatiu, però no limitatiu):

  1. a) No incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l'ordre públic;
  2. b) No provocar danys en els sistemes físics i lògics de la Web, dels seus proveïdors o de terceres persones;
  3. c) No introduir o difondre virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que puguin provocar danys a les xarxes, equips o sistemes dels Usuaris, de la Web o de Zarpo;
  4. d) No intentar accedir, utilitzar i/o manipular les dades de Zarpo, de tercers proveïdors i/o d'altres Usuaris;
  5. e) No suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistemes de seguretat que hi puguin estar instal·lats;
  6. f) No fer servir robots, sistemes d'exploració i emmagatzematge de dades (com ara spiders o scrapers), enllaços ocults o qualsevol altre recurs, eina, programa, algoritme o mètode de recol·lecció/extracció automàtica de dades per accedir, adquirir, copiar o monitorar la Web, sense el permís exprés per escrit de Zarpo.
  7. g) No emprar els Serveis i, en particular, la informació de qualsevol mena obtinguda a través del Lloc Web per trametre publicitat, comunicacions amb finalitats de venda directa o amb qualsevol altra mena de finalitat comercial, missatges no sol·licitats adreçats a una pluralitat de persones amb independència de la seva finalitat, així com comercialitzar o divulgar de qualsevol manera aquesta informació.
  8. h) No suplantar la identitat d'una altra persona o organització, utilitzar un llenguatge irrespectuós o ofensiu com ara insults, amenaces o comentaris que puguin ferir la sensibilitat d'altres Usuaris; o presentar, recomanar i/o citar empreses o portals web i/o dur a terme accions de màrqueting o spam. Aquest tipus de Continguts seran eliminats juntament amb, si escau, els comptes que van dur a terme aquestes accions.

Zarpo es reserva el dret de retirar qualsevol Contingut que sigui irrespectuós i/o contravingui el que disposa aquesta secció, així com d'exercir les accions legals que siguin oportunes.

1.2. Obligació de fer un ús correcte dels Continguts

Com a Usuari et comprometes a utilitzar els Continguts posats a la teva disposició a la Web, entenent per aquests, sense que aquesta enumeració tingui caràcter limitatiu, els textos, fotografies, gràfics, fitxers, logotips, imatges, icones, tecnologia, programari i enllaços; així com la selecció i la forma de presentació dels continguts que s'hi inclouen i altres Continguts audiovisuals o sonors, el seu programari, disseny gràfic i els codis font necessaris per al seu funcionament, accés i utilització (d'ara endavant, els “Continguts”), de conformitat amb la llei i els Termes Legals de la Web; i, en particular, t'abstindràs de:

  1. a) Reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o de qualsevol altra manera comunicar públicament, transformar o modificar, o dur a terme qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, de tots els Continguts o part d'aquests, així com del seu disseny i la selecció i forma de presentació, llevat que tinguis l'autorització expressa de Zarpo o del titular dels drets corresponents o que això estigui legalment permès; tot això sense perjudici de l'autorització per a ús personal i no comercial del Producte adquirit prevista a l'apartat 2 d'aquest Avís Legal.
  2. b) Descompilar, desassemblar, fer enginyeria inversa, subllicenciar o transmetre de qualsevol manera, traduir o fer obres derivades dels programes d'ordinador necessaris per al funcionament, accés i utilització de la Web i dels serveis que s'hi contenen, així com dur a terme, respecte a tots aquests programes o part d'aquests, qualsevol dels actes d'explotació descrits al paràgraf anterior. Com a Usuari de la Web, hauràs d'abstenir-te en tot cas de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistemes de seguretat que hi puguin estar instal·lats.
  3. c) Suprimir, manipular o de qualsevol manera alterar qualsevol reserva de drets i altres dades identificatives;

2. DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

Les informacions difoses a la Web, així com els seus Continguts, són de titularitat de Zarpo o dels seus autors i tenen la consideració d'obres protegides de conformitat amb les disposicions del Reial decret 1/1996, de 12 d'abril, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual. En cap cas es podrà entendre que Zarpo cedeix o autoritza els Usuaris a explotar en cap de les seves modalitats els drets sobre aquests Continguts més enllà del que sigui estrictament necessari per a l'ús correcte de la Web.

Això no obstant, quan l'Usuari hagi adquirit un Producte personalitzat a través dels Serveis, Zarpo l'autoritza expressament a reproduir i comunicar públicament extractes, imatges o fragments d'aquest Producte exclusivament per al seu ús personal i no comercial, incloent-hi la seva publicació en xarxes socials o plataformes similars amb finalitats d'ús privat, familiar o de recomanació del Servei. Aquesta autorització no inclou, i en queda expressament exclosa, qualsevol explotació comercial del Producte o dels seus Continguts, entenent com a tal, entre d'altres, la seva reproducció, distribució, comunicació pública o transformació amb finalitats de venda, cessió a tercers, publicitat, promoció comercial de productes o serveis diferents dels propis de l'Usuari, o qualsevol altre ús amb ànim de lucre directe o indirecte, per al qual continuarà sent necessària l'autorització prèvia i expressa de Zarpo. Zarpo es reserva el dret de revocar l'autorització aquí concedida i d'exigir la retirada de qualsevol publicació o ús que excedeixi l'àmbit personal i no comercial descrit, sense perjudici de les accions legals que li puguin correspondre davant l'Usuari o davant de tercers que reutilitzin aquests Continguts amb finalitats no autoritzades.

Quan l'Usuari presti el seu consentiment exprés i específic per a això, Zarpo podrà utilitzar el seu Producte, imatges o testimoni amb finalitats de màrqueting i promoció de Zarpo, en els termes i amb l'abast descrits a la Política de Privacitat. Aquest consentiment és independent i addicional a l'autorització d'ús personal prevista al paràgraf anterior, i es podrà revocar en qualsevol moment d'acord amb el que s'indica a la Política de Privacitat.

Les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol mena que apareixen a la Web són titularitat de Zarpo o han estat publicats amb el consentiment dels seus propietaris legítims, sense que es pugui entendre que l'accés a la Web atribueix als Usuaris cap dret sobre les esmentades marques, noms comercials i/o signes distintius.

Per fer qualsevol mena d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels Continguts de la Web, pots posar-te en contacte amb Zarpo a través del nostre correu electrònic legal@zarpo.io adjuntant-hi la informació pertinent.

En qualsevol cas, Zarpo no assumeix cap responsabilitat respecte dels drets de propietat intel·lectual o industrial titularitat de tercers que siguin infringits pels Usuaris de la Web per qualsevol altra persona aliena a Zarpo.

3. HIPERENLLAÇOS

La Web pot posar a la teva disposició com a Usuari dispositius tècnics d'enllaç (com ara enllaços, bàners, botons) que permetin accedir a llocs web que pertanyen a tercers i/o que són gestionats per tercers (d'ara endavant, “Llocs Enllaçats”). La instal·lació d'aquests enllaços té com a únic objecte facilitar l'accés a la informació, continguts i serveis disponibles en aquests Llocs Enllaçats.

Zarpo no ofereix ni comercialitza per si mateixa ni per mitjà de tercers la informació, Continguts i serveis disponibles als Llocs Enllaçats, ni els controla prèviament, aprova, recomana, vigila ni fa seus. Zarpo no garanteix ni assumeix cap mena de responsabilitat pels danys i perjudicis de tota mena que puguin ser deguts a:

  1. a) El funcionament, disponibilitat, accessibilitat o continuïtat dels Llocs Enllaçats;
  2. b) El manteniment de la informació, Continguts i serveis existents als Llocs Enllaçats;
  3. c) La prestació o transmissió de la informació, continguts i serveis existents als Llocs Enllaçats;
  4. d) La qualitat, licitud, fiabilitat i utilitat de la informació, continguts i serveis existents als Llocs Enllaçats, prestats per tercers a través de la Web.

Atès que Zarpo no té cap control sobre el contingut allotjat en aquests canals, com a Usuari reconeixes i acceptes que Zarpo no assumeix cap responsabilitat pel contingut ni pels serveis als quals puguis accedir en aquestes pàgines, ni per qualsevol contingut, productes, serveis, publicitat, ni qualsevol altre material que hi estigui disponible. Per aquest motiu, com a Usuari has d'extremar la prudència en la valoració i utilització de la informació, continguts i serveis existents als canals enllaçats, i sobre la informació pròpia o de tercers que vulguis compartir en aquests canals.

Queda expressament prohibida la introducció d'hiperenllaços amb finalitats d'explotació comercial en pàgines web alienes a Zarpo que permetin l'accés a aquest Lloc web sense autorització de Zarpo. L'existència d'aquest tipus d'enllaços no implicarà l'existència de relacions comercials amb el titular de la Web on s'estableixi l'hiperenllaç, ni l'acceptació per part de Zarpo.

4. MODIFICACIONS

Amb la finalitat de millorar la Web, Zarpo es reserva el dret, en qualsevol moment i sense notificació prèvia, de modificar, ampliar o suspendre temporalment la presentació, configuració, especificacions tècniques i serveis de la Web, de manera unilateral; així com el dret de modificar en qualsevol moment els Termes Legals de la Web que, en relació amb la Web, s'hagin posat o es puguin posar a la teva disposició a la Web.

5. EXCLUSIÓ DE RESPONSABILITAT

Zarpo no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament de la Web, ni que aquesta estigui lliure d'errors. Quan sigui raonablement possible, Zarpo advertirà prèviament de les interrupcions en el funcionament de la Web. Zarpo exclou, amb tota l'extensió permesa per l'ordenament jurídic, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin ser deguts a la disponibilitat i continuïtat en l'accés a la Web, com ara interrupcions tècniques, de seguretat, de control, de subministrament, etc. Et correspon com a Usuari de la Web, en qualsevol cas, l'obligació de disposar d'eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius o lesius.

Així mateix, Zarpo exclou tota responsabilitat pels errors o omissions que puguin presentar els Continguts de la Web o altres continguts als quals es pugui accedir a través d'aquesta; així com per qualssevol danys derivats de la utilització de la Web i/o per qualsevol actuació duta a terme sobre la base de la informació que s'hi facilita, inclosa la presència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics. Zarpo tampoc no assumirà cap mena de responsabilitat per l'ús que altres Usuaris facin de la Web i/o dels seus Continguts, ni pels errors o omissions de tercers, amb independència que aquests tercers puguin estar vinculats amb Zarpo mitjançant una relació contractual.

La informació de la Web es proporciona sense garantia de cap mena, ni explícita ni implícita, i es podrà canviar o actualitzar sense avís previ. Zarpo no garanteix l'absència de virus, cucs o altres elements informàtics lesius que puguin causar danys o alteracions en el sistema informàtic, en els documents electrònics o en els teus fitxers, com a Usuari de la Web. En conseqüència, Zarpo exclou tota responsabilitat pels danys i perjudicis que aquests elements puguin ocasionar als Usuaris.

Com a Usuari respondràs dels danys i perjudicis de tota naturalesa que Zarpo pugui patir com a conseqüència de l'incompliment de qualsevol de les obligacions a què quedes sotmès per aquests Termes Legals de la Web. Com a Usuari ets conscient i acceptes voluntàriament que l'ús de qualssevol continguts d'aquesta Web té lloc, en tot cas, sota la teva única i exclusiva responsabilitat, i has de proporcionar la informació necessària en temps i forma i seguint les pautes i indicacions de la Web.

La web no està adreçada a Usuaris menors d'edat.

En tot cas, Zarpo es compromet a mirar de solucionar els problemes i/o incidències que puguin sorgir amb la màxima diligència possible i a oferir tot el suport necessari a l'Usuari per, si escau, poder arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.

6. PROTECCIÓ DE DADES

De conformitat amb el que disposa la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades, totes les dades de caràcter personal facilitades durant la utilització de la Web seran tractades de conformitat amb el que disposa la nostra Política de Privacitat, que tot Usuari coneix i accepta quan visita la nostra pàgina web.

7. IDIOMA

Per a Zarpo, els Usuaris sou la prioritat i intenta adreçar-se a vosaltres sempre que és possible en la vostra pròpia llengua. Per això Zarpo ha traduït els Termes Legals de la Web a diverses llengües. No obstant això, en cas de conflicte o dubtes sobre el significat o l'abast d'algun apartat, terme o expressió que s'hi contingui, serà d'aplicació prioritària la versió en castellà, per ser la versió original en què s'han redactat els Termes Legals de la Web.

8. LLEI APLICABLE

Els Termes Legals de la Web es regeixen en tots i cadascun dels seus extrems per la legislació espanyola. En el cas d'Usuaris que tinguin la condició de consumidors, qualsevol controvèrsia derivada de la utilització de la Web se sotmetrà als jutjats i tribunals que siguin competents d'acord amb la normativa imperativa de protecció dels consumidors i Usuaris aplicable en cada cas, sense que es pugui renunciar al fur que correspongui al consumidor segons aquesta normativa.

En el cas d'Usuaris que no tinguin la condició de consumidors, les parts se sotmeten expressament als Jutjats i Tribunals de Barcelona, amb renúncia a qualsevol altre fur que els pugui correspondre.

No obstant això, ambdues parts faran tot el que sigui raonablement necessari per mirar de resoldre els conflictes de manera amistosa.

9. RESOLUCIÓ EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTES EN LÍNIA

En cas de ser consumidor, si tens queixes o reclamacions ens les pots adreçar a l'adreça de correu electrònic següent: legal@zarpo.io .

Addicionalment, pots presentar les teves queixes o reclamacions per mitjà dels Fulls de Reclamació oficials davant l'organisme de consum competent de la comunitat autònoma corresponent, la informació i els models dels quals pots consultar a www.consumo.gob.es, així com davant el Sistema Arbitral de Consum i les Oficines Municipals d'Informació al Consumidor (OMIC) del municipi on resideixis.