TERMES I CONDICIONS D'ÚS

Aquesta pàgina estableix les condicions que regeixen l'ús de https://zarpo.io (el “Lloc Web” o la “Web”), la compra de productes (“Productes”) i/o la prestació de serveis (“Serveis”) en aquesta (els “Termes i Condicions” o “T&C”). Juntament amb l'Avís Legal, la Política de Privacitat i la Política de Galetes, formen el marc legal aplicable (els “Termes Legals de la Web”) a l'ús de la Web i a la contractació dels serveis. Els Termes Legals de la Web s'actualitzaran periòdicament, per la qual cosa seran aplicables els que estiguin publicats en el moment en què l'Usuari utilitzi la Web.

Els Termes Legals de la Web constitueixen l'acord entre l'Usuari ("Usuari" o "Usuaris") i Zarpo, entenent-se per Usuari qualsevol persona que contracti els Serveis i/o adquireixi Productes. L'acceptació d'aquests T&C per part de l'Usuari serà un requisit indispensable per formalitzar qualsevol relació contractual entre l'Usuari i ZarpoApps S.L. (d'ara endavant, "Zarpo")

L'accés i l'ús del Lloc Web estan prohibits als Usuaris menors de divuit (18) anys. Per tant, en acceptar aquests Termes i Condicions, vostè, com a Usuari, reconeix que és una persona amb capacitat suficient per assumir les obligacions derivades de les seves actuacions i que n'ha llegit, en comprèn i n'accepta el contingut.

1. IDENTIFICACIÓ I CONTACTE

ZARPOAPPS S.L. és una societat amb domicili a Rec Comtal 12, 3-3, 08003 Barcelona, Espanya, NIF: B21857602, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona. Per a qualsevol dubte en relació amb l'ús de Zarpo, els Usuaris poden contactar amb Zarpo a través de l'adreça de correu electrònic següent: legal@zarpo.io

2. OBJECTE I ÀMBIT D'APLICACIÓ

Com a Usuari, manifesta que coneix, en el moment de fer la compra ("Compra"), les condicions de venda indicades per a cada Producte i les accepta expressament i sense cap reserva. S'entenen per Productes els llibres personalitzats generats mitjançant tecnologia d'intel·ligència artificial, tant en format físic com digital, així com els altres Productes i Serveis que Zarpo pugui comercialitzar en cada moment a través de la Web (el "Producte").

La realització de la comanda ("Comanda") i la seva confirmació converteixen l'Usuari en client i impliquen l'acceptació plena i completa d'aquests T&C, així com l'acceptació de la resta dels Termes Legals de la Web i de qualssevol altres indicats expressament per Zarpo.

Per a la generació del Producte personalitzat, l'Usuari pot facilitar a Zarpo informació, instruccions, fotografies, imatges, noms, descripcions personals, preferències, dedicatòries, context narratiu o altres materials (d'ara endavant, els "Continguts").

3. CONDICIONS DE COMPRA

En fer ús del Lloc Web i fer Comandes, els Usuaris es comprometen a:

1. 1. Utilitzar el Lloc Web per fer consultes o Comandes legalment vàlides.
2. 2. No fer Comandes falses o fraudulentes. Si raonablement es considerés que un Usuari ha efectuat una Comanda d'aquesta mena, Zarpo estarà autoritzat a anul·lar-la i informar-ne les autoritats pertinents.
3. 3. Facilitar de manera veraç i exacta les dades necessàries per poder tramitar la Comanda.
4. 4. En fer una Comanda a través del Lloc Web, l'Usuari declara que és major de 18 anys i que té capacitat legal per subscriure contractes.

4. TIPOLOGIA DE PRODUCTES

Zarpo comercialitza els tipus de Productes següents:

a) Productes personalitzats en format físic: Productes impresos d'alta qualitat generats mitjançant tecnologia d'intel·ligència artificial a partir de la informació, les fotografies, les instruccions i els Continguts facilitats per l'Usuari durant el procés de personalització. Un cop produït el Producte, s'enviarà a l'adreça indicada per l'Usuari.

b) Productes personalitzats en format digital: versió digital del Producte personalitzat, generada mitjançant tecnologia d'intel·ligència artificial a partir dels Continguts facilitats per l'Usuari. El seu lliurament es fa mitjançant accés o descàrrega digital en el format indicat al Lloc Web en el moment de la contractació.

5. PROCÉS DE COMPRA

a) Disponibilitat dels Productes

A través de la Web és possible sol·licitar a Zarpo la Compra dels seus Productes i Serveis. Cal tenir en compte que els Productes oferts a la Web es fabriquen exclusivament sota demanda. Això significa que aquests Productes no estan en estoc i la seva producció s'iniciarà un cop rebuda la Comanda i confirmat el pagament corresponent.

La disponibilitat de tots els Productes, inclosos els fets sota demanda, estarà subjecta al que s'indiqui al Lloc Web en el moment de fer la Comanda.

Els Productes poden requerir un temps addicional per a la seva producció i lliurament. Els terminis estimats per a la producció i l'enviament s'indicaran a la descripció del Producte corresponent i en el procés de Compra. Aquests temps són aproximats i poden variar en funció de factors externs com ara la demanda, la disponibilitat de materials i les condicions d'enviament.

b) Com fer una Comanda

Per fer una Comanda, ha de seguir el procediment de Compra en línia, emplenant tots els camps que apareixen com a obligatoris i seleccionant el Producte que vulgui adquirir. Tots els Productes inclouen informació de les seves característiques i del seu preu de Compra, inclosos els impostos aplicables.

S'han de facilitar les dades necessàries per fer la Comanda que se sol·licitin al formulari corresponent, i els Usuaris són responsables de la veracitat de les dades personals facilitades a Zarpo.

Després de la validació definitiva de la Comanda per part de Zarpo i de la confirmació de la passarel·la de pagament escollida, l'Usuari rebrà un correu electrònic de confirmació de la comanda ("Confirmació de la Comanda"), que contindrà el preu, els impostos aplicables i, si escau, els costos i un termini estimatiu d'enviament, així com la informació relativa als Productes adquirits.

Cal conservar la Confirmació de la Comanda com a mitjà de prova d'aquesta.

Zarpo es reserva la possibilitat de no confirmar una Comanda per motius com ara la disponibilitat del Producte, una Comanda anormal o una sospita sobre l'edat del comprador. Amb independència de l'anterior, Zarpo informarà l'Usuari d'aquestes circumstàncies en el menor temps possible i li oferirà, quan sigui possible, una solució alternativa.

c) Mitjans Tècnics per Corregir Errors

El Lloc Web disposa de finestres de confirmació en cadascun dels apartats del procés de compra. Així mateix, el Lloc Web ofereix els detalls de tot el que l'Usuari hagi afegit al seu carretó de compra, de manera que, abans d'efectuar el pagament, pugui comprovar i, si escau, modificar les dades de la seva Comanda.

L'Usuari podrà modificar lliurement el contingut de la seva història, personatges i il·lustracions en qualsevol moment anterior a l'aprovació del Producte. Un cop aprovat el Producte, Zarpo en començarà la producció i no serà possible gestionar canvis sobre el seu contingut. Si l'Usuari necessita corregir dades d'enviament (com ara l'adreça de lliurament) abans de l'aprovació, s'haurà de posar en contacte amb Zarpo a través de hello@zarpo.io. Zarpo no serà responsable, un cop aprovat el Producte, de la impossibilitat de modificar-ne el contingut o les dades de la Comanda, ni dels possibles errors durant la seva tramitació. Tots els costos derivats d'errors imputables directament a l'Usuari els haurà d'assumir aquest.

Zarpo no serà responsable, un cop transcorregut aquest període, de la impossibilitat de modificar les dades ni dels possibles errors durant la tramitació de les Comandes. Tots els costos derivats d'errors imputables directament a l'Usuari els haurà d'assumir aquest.

d) Lliurament

L'Usuari podrà triar en el procés de Compra l'adreça d'enviament. El cost de l'enviament es calcularà i es mostrarà a l'Usuari en el moment de fer la Comanda. Tingui en compte que és possible que Zarpo no faci enviaments a determinades adreces, per la qual cosa haurà de seleccionar una adreça d'enviament disponible.

L'Usuari rebrà els Productes i, si escau, els documents amb la informació sobre els Productes contractats, a l'adreça que hagi indicat en el moment de fer la Comanda. Zarpo no serà en cap cas responsable si l'Usuari no es troba al domicili indicat en el moment del Lliurament.

El lliurament de la Comanda (el "Lliurament") s'entendrà produït en el moment en què l'Usuari, o qui s'indiqui, adquireixi la possessió material del Producte a l'adreça d'enviament facilitada. En el cas de Productes en format digital, el Lliurament s'entendrà produït en el moment en què l'Usuari pugui accedir al Producte o descarregar-lo a través dels mitjans indicats per Zarpo.

e) Preu i mètode de pagament

Els preus dels Productes són els que figuren al Lloc Web en el moment en què es faci la Comanda, inclosos els impostos aplicables en cada cas.

Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les Comandes respecte de les quals ja s'hagi enviat la Confirmació de la Comanda.

Un cop seleccionats els Productes que es volen adquirir, s'afegiran al carretó i el pas següent serà tramitar la Comanda i efectuar el pagament. Per fer-ho, caldrà seguir els passos del procés de Compra, emplenant o comprovant la informació que se sol·licita a cada pas. Així mateix, durant el procés de Compra, abans de fer el pagament, es podran modificar les dades de la Comanda.

Tots els càrrecs que es facin es detallaran abans de la Confirmació de la Comanda, inclòs el desglossament dels preus i els impostos aplicables.

Pot utilitzar com a mitjà de pagament els mitjans indicats al Lloc Web. Zarpo es reserva el dret de suspendre la tramitació de la Comanda en cas que el banc o l'entitat de pagament que correspongui en cada cas rebutgi l'autorització de pagament.

No s'admetran mitjans de pagament diferents dels especificats directament al Lloc Web. Totes les transferències i els pagaments fets a través del Lloc Web s'efectuen mitjançant protocols segurs per garantir la protecció de les dades. Totes les dades viatgen xifrades a través de les plataformes de pagament segures de les passarel·les i Zarpo no les emmagatzema.

f) IVA i Facturació

De conformitat amb el que disposa l'article 68 de la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l'Impost sobre el Valor Afegit, el lliurament dels articles s'entendrà localitzat en el territori d'aplicació de l'IVA espanyol. El tipus d'IVA aplicable serà el legalment vigent en cada moment.

L'Usuari autoritza expressament Zarpo a emetre la factura en suport electrònic, i pot, no obstant això, sol·licitar la factura en suport paper, i en aquest cas Zarpo la trametrà a l'adreça postal indicada a la Comanda o a la que l'Usuari indiqui a aquest efecte.

6. DRET DE DESISTIMENT, CANVIS I DEVOLUCIONS

Si l'Usuari considera que en el moment del lliurament del Producte, si escollís aquesta opció, aquest no s'ajusta al que s'estipula a la descripció de la Web, no compleix les especificacions acordades o presenta defectes de fabricació, s'haurà de posar en contacte amb Zarpo de manera immediata a través dels canals de contacte establerts a la Web, facilitant les dades del Producte, així com una descripció del que ha passat, i li indicarem la manera de procedir i les solucions a la seva disposició.

De conformitat amb el que disposa l'article 103, lletra c), del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i altres lleis complementàries (d'ara endavant, "TRLGDCU"), l'Usuari no podrà exercir el dret de desistiment respecte del contingut dels Productes personalitzats en format físic, ja que es tracta de béns confeccionats d'acord amb les especificacions de l'Usuari i clarament personalitzats.

Així mateix, en relació amb els Productes en format digital, de conformitat amb l'article 103, lletra m), del TRLGDCU, l'Usuari no podrà exercir el dret de desistiment quan l'execució del contracte hagi començat, amb el consentiment exprés previ de l'Usuari i amb el seu coneixement que perd el dret de desistiment com a conseqüència de l'inici de l'execució.

El consentiment exprés a què es refereix el paràgraf anterior es recollirà de l'Usuari en el moment en què aprovi el contingut definitiu del seu Producte i autoritzi l'inici de la seva producció i/o subministrament, moment en què Zarpo començarà la generació o posada a disposició del contingut digital i, si escau, l'enviament a impremta del Producte físic. Aquest consentiment quedarà registrat juntament amb la data i l'hora, la identificació de l'Usuari i de la Comanda, i la versió del Producte aprovada. No obstant l'anterior, i com a gest comercial aliè a qualsevol dret legal de desistiment, Zarpo podrà oferir, a la seva discreció, el reemborsament de l'import abonat si l'Usuari manifestés la seva disconformitat amb el resultat abans que el Producte físic s'enviï a impremta, i en aquest cas Zarpo assumirà el cost de la generació ja feta.

7. EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITAT. DECLARACIONS I GARANTIES.

a) Garanties

Els Productes oferts al Lloc Web són conformes a la legislació nacional i comunitària.

S'entén que els Productes són conformes sempre que (i) s'ajustin a la descripció feta al Lloc Web i tinguin les qualitats indicades en aquest, (ii) siguin aptes per als usos a què ordinàriament es destinen els Productes del mateix tipus i (iii) presentin la qualitat i les prestacions habituals d'un Producte del mateix tipus que siguin fonamentadament esperables.

b) Responsabilitats

Llevat de disposició en contra en aquests T&C, Zarpo no assumeix cap responsabilitat en relació amb la compra dels Productes, excepte per errors en la Comanda imputables a Zarpo.

No obstant això, si té dubtes sobre els Productes, pot posar-se en contacte amb Zarpo a través dels canals indicats al Lloc Web.

En tot cas, la responsabilitat de Zarpo en relació amb qualsevol Producte adquirit al Lloc Web està limitada estrictament al preu de Compra, llevat de disposició legal en sentit contrari.

Zarpo no assumirà cap responsabilitat per les pèrdues següents, amb independència del seu origen:

1. 1. Pèrdues d'ingressos o vendes.
2. 2. Pèrdua de negoci.
3. 3. Lucre cessant o pèrdua de contractes.
4. 4. Pèrdua d'estalvis previstos.
5. 5. Pèrdua de dades.
6. 6. Pèrdua de temps de gestió o d'horari d'oficina.
7. 7. Ús inadequat, negligent o incorrecte dels Productes.
8. 8. Incompatibilitat amb altres Productes o sistemes.
9. 9. Retards en el Lliurament dels Productes no imputables a Zarpo.

A causa de la naturalesa oberta del Lloc Web i de la possibilitat que es produeixin errors en l'emmagatzematge i la transmissió d'informació digital, no es garanteix la precisió i la seguretat de la informació transmesa o obtinguda per mitjà del Lloc Web.

Zarpo no assumirà cap responsabilitat respecte dels continguts, afirmacions o expressions que resultin de les instruccions o continguts facilitats per l'Usuari en el procés de personalització del Producte, en la mesura en què el resultat generat respongui directament a aquestes instruccions. L'anterior s'entén sense perjudici de la responsabilitat que pogués correspondre a Zarpo d'acord amb la normativa imperativa aplicable.

En la mesura que ho permeti la llei, Zarpo no ofereix cap declaració ni garantia en relació amb les prestacions dels Productes i no és responsable de l'ús que l'Usuari faci d'aquestes funcions o de la confiança que hi dipositi. L'Usuari reconeix i accepta que la seva decisió de confiar en qualsevol dels Productes i/o d'utilitzar-lo és pel seu compte i risc i que, en la mesura màxima permesa per la llei aplicable, Zarpo no serà responsable de cap pèrdua o dany que sorgeixi d'aquesta confiança o ús o en relació amb aquests.

8. INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

8.1 Continguts facilitats per l'Usuari

L'Usuari és responsable que els Continguts que faciliti a Zarpo siguin lícits, veraços, exactes i adequats per a la finalitat contractada.

L'Usuari declara i garanteix que disposa dels drets, autoritzacions, consentiments, bases jurídiques o legitimació suficient per facilitar a Zarpo qualsevol fotografia, imatge, nom, dada personal, descripció, història, text o material que incorpori al procés de creació del Producte.

Quan l'Usuari faciliti informació o imatges relatives a terceres persones, inclosos menors d'edat, familiars, amics, empleats, clients o qualsevol altra persona diferent del mateix Usuari, declara i garanteix que té l'autorització, el consentiment, la base jurídica o la legitimació suficient per fer-ho.

Zarpo no serà responsable de la manca de licitud, exactitud, autorització, legitimació o suficiència dels continguts facilitats per l'Usuari, llevat dels casos en què la responsabilitat derivi directament d'una actuació imputable a Zarpo o no es pugui excloure d'acord amb la normativa imperativa aplicable.

8.2 Protecció especial de menors i tercers

Zarpo no està adreçat a menors d'edat ni permet la contractació de Serveis de pagament per part de persones menors de divuit anys.

Zarpo podrà rebutjar, suspendre o cancel·lar la generació de continguts quan hi hagi indicis raonables que els Continguts facilitats poden vulnerar drets de tercers, drets de menors, drets a l'honor, a la intimitat o a la pròpia imatge, normativa de protecció de dades, drets de propietat intel·lectual o qualsevol altra normativa aplicable.

8.3 Prohibició de determinats usos

L'Usuari no podrà utilitzar Zarpo per sol·licitar, carregar, generar, transformar, emmagatzemar, descarregar o difondre continguts il·lícits, nocius, enganyosos, discriminatoris, violents, ofensius o contraris a drets de tercers.

En particular, queda expressament prohibit utilitzar Zarpo per:

1. a. generar contingut que exploti, sexualitzi, danyi, humiliï o posi en risc menors d'edat;
2. b. crear contingut íntim, sexual, vexatori o humiliant, real o sintètic, relatiu a qualsevol persona;
3. c. manipular imatges de persones amb la finalitat d'assetjament, descrèdit, suplantació d'identitat, frau, difamació o perjudici reputacional;
4. d. atribuir falsament a una persona fets, conductes, opinions, declaracions o situacions que puguin afectar el seu honor, intimitat, imatge o reputació;
5. e. utilitzar imatges, noms, dades personals o informació de tercers sense tenir autorització, legitimació o base jurídica suficient;
6. f. infringir drets de propietat intel·lectual o industrial, o els drets a l'honor, a la intimitat, a la pròpia imatge, a la protecció de dades o qualsevol altre dret de tercers;
7. g. generar contingut discriminatori, violent, amenaçador, difamatori, obscè, il·lícit o contrari a la normativa aplicable;
8. h. intentar extreure, reproduir, descobrir, copiar o fer enginyeria inversa sobre models, sistemes, instruccions, lògiques internes, mesures de seguretat o components tècnics de Zarpo o dels seus proveïdors;
9. i. utilitzar el Servei per desenvolupar, entrenar o millorar sistemes o models d'intel·ligència artificial competidors o no autoritzats per Zarpo;
10. j. eludir filtres, controls, mesures de seguretat, restriccions d'ús o mecanismes de moderació implementats per Zarpo o pels seus proveïdors tecnològics.

Zarpo podrà suspendre, bloquejar o cancel·lar comptes, comandes, instruccions o continguts quan hi hagi indicis raonables d'incompliment d'aquests T&C o de la normativa aplicable.

Per fer qualsevol notificació sobre la presència de contingut potencialment il·legal o que infringeixi drets de tercers en relació amb un Producte en procés de generació o ja generat, qualsevol persona es pot adreçar a Zarpo a través de l'adreça legal@zarpo.io, identificant el contingut en qüestió i el motiu de la notificació. Zarpo processarà les notificacions rebudes de manera diligent i adoptarà les mesures que escaiguin, que podran incloure la suspensió o cancel·lació de la Comanda corresponent.

Zarpo es reserva el dret de suspendre, bloquejar o cancel·lar una Comanda en qualsevol fase del procés de producció, fins i tot un cop iniciada la generació o la impressió, quan detecti o se li notifiqui que els Continguts facilitats per l'Usuari poden infringir drets de propietat intel·lectual o industrial, drets a l'honor, a la intimitat o a la pròpia imatge, normativa de protecció de dades o qualsevol altra normativa aplicable. En aquest cas, Zarpo reemborsarà el preu abonat, sense que l'Usuari tingui dret a cap indemnització addicional.

8.4 Transparència i informació sobre l'ús d'intel·ligència artificial

En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2024/1689 del Parlament Europeu i del Consell, de 13 de juny de 2024, pel qual s'estableixen normes harmonitzades en matèria d'intel·ligència artificial (d'ara endavant, "Reglament d'IA"), així com de la normativa aplicable en cada moment, Zarpo facilitarà a l'Usuari, de manera clara, comprensible i accessible, informació suficient sobre l'ús de sistemes d'intel·ligència artificial en la prestació del Servei, abans de la contractació i, quan escaigui, durant el procés de personalització o confirmació de la Comanda.

En tot moment en què l'Usuari interactuï amb funcionalitats basades en intel·ligència artificial, Zarpo procurarà que aquesta circumstància sigui identificable de manera clara, de manera que l'Usuari pugui saber en cada fase del procés que està interactuant amb un sistema automatitzat i no amb una persona física.

9. CESSIÓ DE DRETS I OBLIGACIONS

Aquests T&C constitueixen un contracte vinculant tant per a l'Usuari com per a Zarpo, així com per als successors, cessionaris i causahavents respectius.

L'Usuari no podrà transmetre, cedir, gravar ni de cap altra manera transferir el contracte o algun dels drets o obligacions que se'n deriven, sense haver obtingut el consentiment previ i per escrit de Zarpo.

Zarpo podrà transmetre, cedir, gravar, subcontractar o de qualsevol altra manera transferir el contracte o algun dels drets o obligacions que se'n deriven, en qualsevol moment durant la seva vigència.

Per evitar qualsevol dubte, aquestes transmissions, cessions, gravàmens o altres transferències no afectaran els drets que, si escau, l'Usuari té reconeguts com a consumidor per llei ni anul·laran, reduiran o limitaran de cap altra manera les garanties, tant expresses com tàcites, que s'hagin pogut atorgar.

10. FORÇA MAJOR

Zarpo no serà responsable de cap incompliment o retard en el compliment d'alguna de les obligacions assumides, quan sigui degut a esdeveniments que estiguin fora del seu control raonable ("Causa de Força Major").

Les Causes de Força Major inclouran qualsevol acte, esdeveniment, omissió o accident que estigui fora del control raonable de Zarpo.

Les obligacions quedaran suspeses durant el període en què la Causa de Força Major continuï, i Zarpo disposarà d'una ampliació del termini per complir aquestes obligacions per un període de temps igual al que duri la Causa de Força Major. Zarpo posarà tots els mitjans raonables perquè finalitzi la Causa de Força Major o per trobar una solució que permeti complir les seves obligacions malgrat aquesta.

11. RENÚNCIA

La manca de requeriment per part de Zarpo del compliment estricte per part de l'Usuari d'alguna de les obligacions assumides en virtut d'aquests T&C o la manca d'exercici per part seva dels drets o accions que li puguin correspondre en virtut dels T&C no suposarà cap renúncia ni limitació en relació amb aquests drets o accions ni eximirà l'Usuari de complir aquestes obligacions.

Cap renúncia per part de Zarpo a un dret o acció concrets no suposarà una renúncia a altres drets o accions derivats dels T&C ni tindrà efecte, llevat que s'estableixi expressament que és una renúncia i es formalitzi i es comuniqui a l'Usuari per escrit.

12. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

La informació continguda al Lloc Web, així com els seus continguts, són de titularitat de Zarpo o dels seus autors i tenen la consideració d'obres protegides de conformitat amb les disposicions del Reial decret 1/1996, de 12 d'abril, pel qual s'aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual. En cap cas es podrà entendre que Zarpo cedeix o autoritza els nostres Usuaris a explotar en cap de les seves modalitats els drets sobre aquests continguts més enllà del que sigui estrictament necessari per a l'ús del Servei contractat.

Les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol mena que apareixen al Lloc Web són titularitat de Zarpo o han estat publicats amb el consentiment dels seus propietaris legítims, sense que es pugui entendre que l'accés al Lloc Web atribueix als Usuaris cap dret sobre les esmentades marques, noms comercials i/o signes distintius.

Per fer qualsevol mena d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del Lloc Web, pot posar-se en contacte amb Zarpo a través de l'adreça de correu electrònic legal@zarpo.io, adjuntant-hi la informació pertinent.

L'accés i l'ús del Lloc Web no atorguen als Usuaris cap dret de propietat intel·lectual i industrial sobre els Continguts de Zarpo. Zarpo es reserva el dret d'adoptar les mesures legals oportunes i l'Usuari respondrà de les vulneracions que li siguin imputables.

Queda prohibida la utilització dels dissenys, fotografies, gràfics, logotips, capçaleres, icones de botons, scripts, imatges i altres marques o signes distintius titularitat de Zarpo, ja que Zarpo n'és l'únic titular. Totes les altres marques comercials que no siguin titularitat de Zarpo i figurin al Lloc Web o estiguin relacionades amb Zarpo són propietat dels seus titulars respectius.

L'Usuari que adquireixi un Producte no podrà reproduir, transformar, crear obres derivades ni comunicar al públic l'obra o el contingut subjacent en aquest Producte amb finalitats d'explotació comercial, sense tenir l'autorització expressa i per escrit de Zarpo. No obstant això, Zarpo autoritza expressament l'Usuari a reproduir i comunicar públicament extractes, imatges o fragments del Producte adquirit exclusivament per al seu ús personal i no comercial, incloent-hi la seva publicació en xarxes socials o plataformes similars amb finalitats d'ús privat, familiar o de recomanació del Servei. Zarpo es reserva el dret de revocar l'autorització aquí concedida i d'exigir la retirada de qualsevol publicació o ús que excedeixi l'àmbit personal i no comercial descrit, sense perjudici de les accions legals que li puguin correspondre davant l'Usuari o davant de tercers que reutilitzin aquests Continguts amb finalitats no autoritzades.

Zarpo podrà, així mateix, sol·licitar a l'Usuari el seu consentiment exprés i específic per utilitzar el seu Producte, imatges o testimoni amb finalitats de màrqueting i promoció de Zarpo, d'acord amb el que preveu la Política de Privacitat. L'absència d'aquest consentiment no afectarà de cap manera la prestació del Servei ni els drets de l'Usuari com a comprador.

13. PROTECCIÓ DE DADES

La informació o les dades personals que l'Usuari faciliti seran tractades d'acord amb el que estableix la Política de Privacitat. Zarpo garanteix la confidencialitat de les dades facilitades per a l'adquisició dels Productes i/o Serveis oferts a través de la Web i el seu tractament d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE, i amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

L'Usuari entén i accepta que Zarpo podrà compartir les seves dades amb proveïdors de serveis que col·laboren en el desenvolupament de la seva activitat.

Pot accedir a tota la informació sobre com tractem les seves dades a la Política de Privacitat de Zarpo i/o contactar amb Zarpo a través de l'adreça legal@zarpo.io

14. NUL·LITAT PARCIAL

Si alguna de les disposicions d'aquests T&C fos declarada nul·la i sense efecte per resolució ferma dictada per una autoritat competent, les disposicions restants romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaració de nul·litat.

15. ACORD COMPLET

Aquests Termes Legals de la Web i tot document a què s'hi faci referència expressa constitueixen l'acord íntegre existent entre l'Usuari i Zarpo en relació amb el seu objecte.

16. DRET DE MODIFICACIÓ DELS T&C

Zarpo té dret a revisar i modificar aquests T&C en qualsevol moment.

L'Usuari està subjecte als T&C vigents en el moment en què utilitzi el Lloc Web o efectuï cada Comanda, llevat que per llei o per decisió d'organismes governamentals s'hagin de fer canvis amb caràcter retroactiu en qualsevol dels T&C, i en aquest cas els possibles canvis podran afectar també les Comandes que hagués fet prèviament.

17. IDIOMA

Zarpo prioritza l'atenció a l'Usuari en la seva pròpia llengua i, per això, aquests T&C s'han traduït a diverses llengües. No obstant això, en cas de conflicte o dubtes sobre el significat o l'abast d'algun apartat, terme o expressió continguts en aquests T&C, serà d'aplicació prioritària la versió en espanyol per ser la versió original en què s'han redactat.

18. LEGISLACIÓ APLICABLE

L'ús del Lloc Web i els Termes Legals de la Web es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o que tingui relació amb l'ús del Lloc Web o amb aquests contractes se sotmetrà a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols. Si contracta com a consumidor, res del que estableix aquesta clàusula no afectarà els drets que com a tal li reconeix la legislació vigent.

Addicionalment, podrà adreçar les seves queixes i reclamacions directament a Zarpo a l'adreça següent: legal@zarpo.io