INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy (di seguito, “Informativa sulla Privacy”) ti informa sui trattamenti di dati che vengono effettuati presso ZarpoApps S.L. per gli Utenti (gli “Utenti”) che visitano il sito web (di seguito, il “Sito” o il “Sito web”). ZarpoApps S.L. tiene alla tua fiducia come Utente e alla tua privacy, e per questo motivo ti spiega di seguito come vengono trattati i tuoi dati. Se hai qualche dubbio o desideri ricevere maggiori informazioni al riguardo, puoi scrivere a ZarpoApps S.L. al seguente indirizzo: legal@zarpo.io

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

Il titolare del trattamento è chi decide la finalità per cui vengono utilizzati i tuoi dati di carattere personale, in questo caso, ZarpoApps S.L. (“Zarpo”), con CIF B21857602 e sede legale in Rec Comtal 12, 3-3, 08003 Barcellona, Spagna

2. QUALI DATI VENGONO TRATTATI DA ZARPO?

Un dato personale (“Dato”) è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (l'“Interessato” o il “Titolare dei Dati”). I dati personali che Zarpo tratta provengono dalle informazioni che, in qualità di Utente, ci fornisci compilando i moduli che troverai sul Sito, navigando sul Sito e/o inviandoci le tue domande o richieste di informazioni.

In ogni modulo Zarpo indica con un asterisco i dati di contatto di cui ha necessariamente bisogno per poter rispondere alla tua domanda o richiesta. I dati che non sono contrassegnati come obbligatori con un asterisco hanno carattere del tutto facoltativo. Vengono raccolti solo i dati necessari per ciascuna finalità. Tieni presente che, se non fornisci le informazioni obbligatorie, è possibile che Zarpo non possa rispondere alla tua domanda o richiesta o gestire il trattamento.

Per prestare i Servizi, gli Utenti possono fornirci descrizioni e fotografie (i “Contenuti”) che possono contenere dati di carattere personale relativi a sé stessi e/o a terzi Interessati. In tal caso, tratteremo i dati personali unicamente per prestare il Servizio richiesto e per il tempo necessario secondo la presente Informativa. Caricando Contenuti, dichiari espressamente di disporre dell'autorizzazione e/o della legittimazione al loro utilizzo per la prestazione dei Servizi. Nel caso in cui i Contenuti contengano dati di minori, confermi di avere l'autorizzazione dei titolari della responsabilità genitoriale e/o dei loro tutori legali per farlo. In ogni caso, Zarpo tutela la privacy dei propri Utenti e tratta tali dati unicamente per la creazione del Prodotto e mai a fini di profilazione o pubblicità. Raccomandiamo che le immagini caricate non contengano dati di geolocalizzazione o informazioni sensibili sullo sfondo.

Tieni presente che è tua responsabilità fornire Dati veritieri e mantenerli aggiornati, pertanto Zarpo si riserva il diritto di escludere dai servizi e/o di annullare gli stessi agli Utenti che forniscano Dati falsi, errati o senza la debita autorizzazione dell'Interessato, fatto salvo il nostro diritto di esercitare tutte le azioni legali che spettino.

3. PER QUALE FINALITÀ ZARPO TRATTA I DATI?

Zarpo tratterà i Dati per le seguenti finalità:

1. A. CREA IL TUO LIBRO. Quando crei il tuo Prodotto, Zarpo potrà utilizzare i tuoi Dati per gestire il Servizio, gestire l'acquisto e il tuo account, inviarti il prodotto, nonché per adempiere agli obblighi di legge applicabili. Zarpo userà inoltre i tuoi dati per contattarti in relazione al Servizio e per proporti offerte e informazioni aggiuntive su Zarpo a essa relative.
2. B. CONTATTO. Se contatti Zarpo tramite i canali predisposti a tal fine, per posta elettronica o tramite qualsiasi altro mezzo messo a tua disposizione, Zarpo utilizzerà i dati di contatto e i dettagli che fornisci per rispondere adeguatamente alle tue domande o richieste, il che include la possibilità di contattarti tramite diversi mezzi e l'inoltro delle stesse ai responsabili competenti affinché possano darti una risposta.
3. C. NAVIGAZIONE SUL NOSTRO SITO WEB. Mediante l'uso di cookie e altre tecnologie, Zarpo può effettuare misurazioni e analizzare il traffico di navigazione, l'usabilità e la tua esperienza come Utente sul Sito in forma statistica. L'installazione e l'uso dei cookie dipendono dalla configurazione che effettui sia nel banner dei cookie sia tramite il tuo browser.
4. D. MARKETING CON TESTIMONIANZE DEI CLIENTI. Quando lo autorizzi espressamente, Zarpo potrà utilizzare immagini, estratti o il contenuto del tuo Prodotto, nonché il tuo nome o le tue iniziali se vi acconsenti, a fini di marketing e promozione di Zarpo, inclusa la loro pubblicazione sul sito web, sui social network propri di Zarpo e nelle comunicazioni via email. Questo trattamento sarà effettuato solo se presti il tuo consenso espresso e specifico a tal fine, dopo la consegna del tuo Prodotto, e potrai revocarlo in qualsiasi momento.

4. QUAL È LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?

La base giuridica del trattamento dei tuoi Dati per la prestazione dei nostri Servizi e la gestione del tuo account è l'esecuzione del contratto di compravendita e l'adempimento degli obblighi di legge (come, ad esempio, la dichiarazione fiscale dei contributi a Zarpo).

La base giuridica per il contatto con Zarpo è il consenso che hai prestato tramite la registrazione nei moduli corrispondenti. In alcuni casi, il trattamento dei tuoi Dati quando contatti Zarpo potrà fondarsi sull'esecuzione di misure precontrattuali, se queste sono necessarie per rispondere alla domanda.

Tieni presente che, se sei acquirente dei prodotti e/o servizi di Zarpo, potremo anche inviarti comunicazioni sulla base del nostro legittimo interesse a offrirti miglioramenti, offerte e attività che possano interessarti e a tenerti informato sulle diverse attività e iniziative di Zarpo che riteniamo possano essere di tuo interesse.

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati in relazione alla navigazione sul Sito è il consenso che presti quando accetti l'installazione dei cookie, e che puoi revocare o configurare in qualsiasi momento tramite il pannello di configurazione. Puoi trovare maggiori informazioni sull'uso dei cookie nella Cookie Policy di Zarpo.

Ricorda che puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Potrai inoltre opporti a continuare a ricevere comunicazioni commerciali nel modo indicato a piè di pagina di ciascuna comunicazione.

La base giuridica per l'uso del tuo Prodotto, delle tue immagini o della tua testimonianza a fini di marketing è il tuo consenso espresso, che ti chiederemo in modo specifico e separato dopo la consegna del Prodotto, ai sensi dell'articolo 6.1.a) del Regolamento (UE) 2016/679. Potrai revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente. La revoca comporterà la cessazione dell'uso del tuo contenuto in nuove pubblicazioni e, entro un termine massimo di 30 giorni, la sua rimozione dai canali propri di Zarpo (sito web, social network e comunicazioni), senza che ciò si estenda alle condivisioni già effettuate da terzi estranei a Zarpo.

5. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I DATI?

I Dati saranno conservati per il periodo necessario per la finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

1. a. Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, elimineremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo che siamo obbligati a conservarli per motivi di adempimento legale o fiscale.
2. b. I Contenuti vengono memorizzati solo durante il processo di generazione del Prodotto. Le illustrazioni dei personaggi generate dall'IA (non le tue foto originali), le storie e gli altri Contenuti relativi alla creazione del Prodotto vengono memorizzati nel tuo account per essere usati nella generazione del Prodotto, finché non li elimini o non elimini l'account. Questo Contenuto è tuo, e lo memorizziamo unicamente per consentirti di accedere al tuo Prodotto personalizzato, rivederlo e ordinarlo.
3. c. In relazione ai Dati che fornisci a Zarpo per porre domande o per contattare Zarpo, tratteremo i dati finché sarà necessario per rispondere alla tua domanda o richiesta e/o per consentirti l'accesso ai servizi, nonché, se del caso, per il tempo necessario per poter gestire eventuali reclami o domande da parte tua.
4. d. In relazione ai Dati di navigazione web, fino a quando non revochi il tuo consenso e al massimo per un periodo di 1 anno. In ogni caso, le informazioni sul traffico web vengono cancellate periodicamente, in modo che Zarpo conservi unicamente dati statistici di utilizzo anonimizzati (senza identificazione degli Utenti).
5. e. Il contenuto e le immagini utilizzati a fini di marketing, previo tuo consenso espresso, saranno conservati finché tale consenso non sia revocato e, in ogni caso, finché risultino necessari per la finalità promozionale per cui sono stati autorizzati.

Una volta che i dati non siano più necessari per la finalità per cui vengono trattati, rimarranno bloccati al solo fine di far fronte a qualsiasi responsabilità od obbligo che possa derivare dal loro trattamento.

6. A QUALI DESTINATARI SARANNO COMUNICATI I TUOI DATI?

I tuoi dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi che aiutano Zarpo a svolgere la propria attività, come i servizi di terzi per gestire il nostro Sito web, tra cui: l'autenticazione per la gestione degli account; l'elaborazione sicura dei pagamenti con carta tramite terminale POS virtuale, la stampa e la spedizione dei prodotti; e strumenti di intelligenza artificiale per la generazione di storie e illustrazioni. Il nostro elenco dei fornitori è disponibile al seguente link: Elenco Fornitori.

I Contenuti non saranno utilizzati per l'addestramento di modelli, per pubblicità o per profilazione.

Quando l'Utente richiede una copia fisica del Libro, Zarpo comunicherà ai propri fornitori di stampa e/o alle società di trasporto e logistica incaricate della consegna i dati strettamente necessari per la corretta esecuzione dell'ordine, che in linea generale includeranno il nome e il cognome del destinatario, l'indirizzo di consegna completo e, se del caso, il numero di telefono di contatto.

Tali fornitori agiranno, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento dei dati (nel qual caso avranno sottoscritto con Zarpo il relativo contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del RGPD) o come titolari autonomi del trattamento per quanto riguarda il servizio di trasporto e consegna.

Alcuni dei fornitori menzionati sono stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il che comporta un trasferimento internazionale di dati personali. Quando i tuoi dati escono dal SEE, manterranno lo stesso livello di protezione richiesto dalla normativa europea in materia di protezione dei dati. I trasferimenti internazionali di dati saranno effettuati unicamente (i) verso paesi con un livello di protezione adeguato dichiarato dalla Commissione Europea, (ii) sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo o altre garanzie previste dall'articolo 46 del RGPD), o (iii) in virtù di altre ipotesi previste dalla normativa.

Per ricevere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali di dati od ottenere copia delle garanzie impiegate, puoi contattare Zarpo all'indirizzo legal@zarpo.io

Nei casi in cui sia necessario per adempiere agli obblighi di legge di Zarpo, i dati potranno essere comunicati alla Pubblica Amministrazione e alle Forze e Corpi di Sicurezza dello Stato.

7. ISCRIZIONE E SEGUITO DEGLI ACCOUNT AZIENDALI SUI SOCIAL NETWORK DEL SITO

Nel caso dei profili che Zarpo mantiene sui diversi social network collegati dal presente Sito web, ad esempio tramite plugin o applicazioni di terzi, i tuoi dati potranno essere trattati secondo altre informative sulla privacy dei titolari di tali social network.

L'uso di tali connettori è volontario. Se scegli di utilizzarli, autorizzerai la comunicazione dei tuoi dati personali (indirizzo IP, dati di navigazione) ai suddetti social network e Zarpo non sarà responsabile del successivo trattamento che gli stessi possano effettuare con i tuoi dati. Zarpo ti raccomanda di consultare i termini e le condizioni d'uso di tali piattaforme prima di interagire sui social network con i profili di Zarpo su tali social network.

I profili sui social network collegati da questo Sito web sono stati creati affinché tu conosca meglio la nostra attività e per offrire diversi canali di comunicazione rivolti alle persone interessate alla nostra realtà e ai servizi che offriamo.

8. MISURE DI SICUREZZA

Zarpo presta un'attenzione particolare a garantire la sicurezza dei Dati personali. I Dati sono memorizzati nei sistemi informativi di Zarpo, dove sono state adottate e implementate misure di sicurezza, tecniche e organizzative, per prevenire qualsiasi perdita o uso non autorizzato da parte di terzi; ad esempio, i portali web di Zarpo utilizzano protocolli di cifratura dei dati Https.

I Contenuti caricati per generare illustrazioni sono elaborati dai fornitori di intelligenza artificiale indicati nel nostro elenco dei fornitori (incluso Google, tramite il suo servizio Gemini), con l'unica finalità di generare le illustrazioni del tuo Prodotto. Non memorizziamo queste immagini in modo permanente nei nostri sistemi una volta concluso il processo di generazione, e non le utilizziamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale né per effettuare profilazioni pubblicitarie.

9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

In qualità di titolare dei tuoi Dati, puoi chiedere conferma che i tuoi dati personali siano o meno oggetto di trattamento e, in caso affermativo, accedervi. Puoi inoltre chiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, chiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, è possibile chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nel qual caso li conserveremo unicamente per l'esercizio di azioni o la difesa in caso di reclami.

Puoi revocare in qualsiasi momento i consensi prestati. Una volta esercitata la revoca, che non avrà carattere retroattivo salvo disposizione di legge che imponga tale carattere, i tuoi dati potranno essere conservati bloccati per i termini di prescrizione stabiliti dalle norme applicabili.

Ricorda che potrai anche opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per quanto riguarda le comunicazioni commerciali, nel qual caso non tratteremo i dati, salvo per motivi legittimi cogenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.

Per esercitare i suddetti diritti, scrivi, allegando copia di un documento attestante la tua identità, a legal@zarpo.io

Per aiutarci a gestire la tua richiesta, ti preghiamo di indicare nell'oggetto “Protezione dei Dati”.

Inoltre, se avessi qualsiasi dubbio sull'esercizio dei tuoi diritti, prima di rivolgerti all'Autorità di controllo, ti ricordiamo che, se lo desideri, puoi sottoporcelo direttamente scrivendoci e cercheremo di aiutarti nel miglior modo possibile.

Infine, ti ricordiamo che hai il diritto di proporre un reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati (in Spagna, www.aepd.es) nel caso in cui tu venga a conoscenza o ritenga che un fatto possa costituire una violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

10. ALLEGATO: Elenco dei fornitori