TERMINI E CONDIZIONI D'USO
Versione del 16 ottobre 2026
La presente pagina stabilisce le condizioni che disciplinano l'uso di https://zarpo.io (il “Sito web” o il “Sito”), l'acquisto di prodotti (“Prodotti”) e/o la prestazione di servizi (“Servizi”) sullo stesso (i “Termini e Condizioni” o “T&C”). Insieme all'Avviso Legale, all'Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono il quadro giuridico applicabile (i “Termini Legali del Sito”) all'uso del Sito e alla sottoscrizione dei servizi. I Termini Legali del Sito saranno aggiornati periodicamente, pertanto saranno applicabili quelli pubblicati nel momento in cui l'Utente utilizza il Sito.
I Termini Legali del Sito costituiscono l'accordo tra l'Utente ("Utente" o "Utenti") e Zarpo, intendendosi per Utente qualsiasi persona che sottoscriva i Servizi e/o acquisti Prodotti. L'accettazione dei presenti T&C da parte dell'Utente sarà requisito indispensabile per formalizzare qualsiasi rapporto contrattuale tra l'Utente e ZarpoApps S.L. (di seguito, "Zarpo")
L'accesso al Sito web e il suo uso sono vietati agli Utenti minori di diciotto (18) anni. Pertanto, accettando i presenti Termini e Condizioni, Lei, in qualità di Utente, riconosce di essere una persona con capacità sufficiente per assumere gli obblighi derivanti dalle proprie azioni e di aver letto, di comprendere e di accettare il loro contenuto.
1. IDENTIFICAZIONE E CONTATTO
ZARPOAPPS S.L. è una società con sede in Rec Comtal 12, 3-3, 08003 Barcellona, Spagna, NIF: B21857602, iscritta nel Registro delle Imprese (Registro Mercantil) di Barcellona. Per qualsiasi dubbio in relazione all'uso di Zarpo, gli Utenti possono contattare Zarpo tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: legal@zarpo.io
2. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
In qualità di Utente, Lei dichiara di conoscere, al momento dell'effettuazione dell'acquisto ("Acquisto"), le condizioni di vendita indicate per ciascun Prodotto e le accetta espressamente e senza alcuna riserva. Per Prodotti si intendono i libri personalizzati generati mediante tecnologia di intelligenza artificiale, sia in formato fisico sia digitale, nonché gli altri Prodotti e Servizi che Zarpo possa commercializzare di volta in volta tramite il Sito (il "Prodotto").
L'effettuazione dell'ordine ("Ordine") e la sua conferma rendono l'Utente cliente e implicano l'accettazione piena e completa dei presenti T&C, nonché l'accettazione degli altri Termini Legali del Sito e di qualsiasi altro termine espressamente indicato da Zarpo.
Per la generazione del Prodotto personalizzato, l'Utente può fornire a Zarpo informazioni, istruzioni, fotografie, immagini, nomi, descrizioni personali, preferenze, dediche, contesto narrativo o altri materiali (di seguito, i "Contenuti").
3. CONDIZIONI DI ACQUISTO
Utilizzando il Sito web ed effettuando Ordini, gli Utenti si impegnano a:
- 1. Usare il Sito web per effettuare richieste od Ordini legalmente validi.
- 2. Non effettuare Ordini falsi o fraudolenti. Qualora si ritenga ragionevolmente che un Utente abbia effettuato un Ordine di tale natura, Zarpo sarà autorizzata ad annullarlo e a informare le autorità competenti.
- 3. Fornire in modo veritiero ed esatto i dati necessari per poter gestire l'Ordine.
- 4. Effettuando un Ordine tramite il Sito web, l'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica di concludere contratti.
4. TIPOLOGIA DI PRODOTTI
Zarpo commercializza i seguenti tipi di Prodotti:
a) Prodotti personalizzati in formato fisico: Prodotti stampati di alta qualità generati mediante tecnologia di intelligenza artificiale a partire dalle informazioni, dalle fotografie, dalle istruzioni e dai Contenuti forniti dall'Utente durante il processo di personalizzazione. Una volta prodotto il Prodotto, questo sarà inviato all'indirizzo indicato dall'Utente.
b) Prodotti personalizzati in formato digitale: versione digitale del Prodotto personalizzato, generata mediante tecnologia di intelligenza artificiale a partire dai Contenuti forniti dall'Utente. La sua consegna avviene mediante accesso o download digitale nel formato indicato sul Sito web al momento della sottoscrizione.
5. PROCESSO DI ACQUISTO
a) Disponibilità dei Prodotti
Tramite il Sito è possibile richiedere a Zarpo l'Acquisto dei suoi Prodotti e Servizi. Si tenga presente che i Prodotti offerti sul Sito sono fabbricati esclusivamente su richiesta. Ciò significa che tali Prodotti non sono disponibili in magazzino e la loro produzione inizierà una volta ricevuto l'Ordine e confermato il relativo pagamento.
La disponibilità di tutti i Prodotti, compresi quelli realizzati su richiesta, sarà soggetta a quanto indicato sul Sito web al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
I Prodotti possono richiedere un tempo aggiuntivo per la loro produzione e consegna. I tempi stimati per la produzione e la spedizione saranno indicati nella descrizione del Prodotto corrispondente e nel processo di Acquisto. Tali tempi sono approssimativi e possono variare in funzione di fattori esterni quali la domanda, la disponibilità dei materiali e le condizioni di spedizione.
b) Come effettuare un Ordine
Per effettuare un Ordine, Lei deve seguire la procedura di Acquisto online, compilando tutti i campi indicati come obbligatori e selezionando il Prodotto che desidera acquistare. Tutti i Prodotti includono informazioni sulle loro caratteristiche e sul loro prezzo di Acquisto, comprese le imposte applicabili.
Devono essere forniti i dati necessari per effettuare l'Ordine richiesti nel modulo corrispondente, e gli Utenti sono responsabili della veridicità dei dati personali forniti a Zarpo.
Dopo la convalida definitiva dell'Ordine da parte di Zarpo e la conferma del gateway di pagamento scelto, l'Utente riceverà un'email di conferma dell'ordine ("Conferma dell'Ordine"), che conterrà il prezzo, le imposte applicabili e, se del caso, i costi e un termine stimato di spedizione, nonché le informazioni relative ai Prodotti acquistati.
La Conferma dell'Ordine deve essere conservata come mezzo di prova dello stesso.
Zarpo si riserva la possibilità di non confermare un Ordine per motivi quali la disponibilità del Prodotto, un Ordine anomalo o un sospetto sull'età dell'acquirente. Indipendentemente da quanto precede, Zarpo informerà l'Utente di tali circostanze nel più breve tempo possibile, offrendo, quando possibile, una soluzione alternativa.
c) Mezzi Tecnici per Correggere gli Errori
Il Sito web dispone di finestre di conferma in ciascuna delle sezioni del processo di acquisto. Inoltre, il Sito web mostra i dettagli di tutto ciò che l'Utente ha aggiunto al proprio carrello, in modo che, prima di effettuare il pagamento, possa verificare e, se del caso, modificare i dati del proprio Ordine.
L'Utente potrà modificare liberamente il contenuto della propria storia, dei personaggi e delle illustrazioni in qualsiasi momento precedente all'approvazione del Prodotto. Una volta approvato il Prodotto, Zarpo ne avvierà la produzione e non sarà possibile gestire modifiche al suo contenuto. Se l'Utente ha bisogno di correggere i dati di spedizione (come l'indirizzo di consegna) prima dell'approvazione, dovrà contattare Zarpo tramite hello@zarpo.io. Zarpo non sarà responsabile, una volta approvato il Prodotto, dell'impossibilità di modificarne il contenuto o i dati dell'Ordine, né di eventuali errori durante la sua gestione. Tutti i costi derivanti da errori direttamente imputabili all'Utente dovranno essere sostenuti dallo stesso.
Zarpo non sarà responsabile, una volta trascorso tale periodo, dell'impossibilità di modificare i dati né di eventuali errori durante la gestione degli Ordini. Tutti i costi derivanti da errori direttamente imputabili all'Utente dovranno essere sostenuti dallo stesso.
d) Consegna
L'Utente potrà scegliere l'indirizzo di spedizione durante il processo di Acquisto. Il costo della spedizione sarà calcolato e mostrato all'Utente al momento dell'effettuazione dell'Ordine. Tenga presente che Zarpo può non effettuare spedizioni verso determinati indirizzi, pertanto dovrà selezionare un indirizzo di spedizione disponibile.
L'Utente riceverà i Prodotti e, se del caso, i documenti con le informazioni sui Prodotti acquistati, all'indirizzo indicato al momento dell'Ordine. Zarpo non sarà in alcun caso responsabile se l'Utente non si trova al domicilio indicato al momento della Consegna.
La consegna dell'Ordine (la "Consegna") si intenderà avvenuta nel momento in cui l'Utente, o la persona indicata, acquisisce il possesso materiale del Prodotto all'indirizzo di spedizione fornito. Nel caso di Prodotti in formato digitale, la Consegna si intenderà avvenuta nel momento in cui l'Utente può accedere al Prodotto o scaricarlo tramite i mezzi indicati da Zarpo.
e) Prezzo e metodo di pagamento
I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul Sito web al momento in cui viene effettuato l'Ordine, comprese le imposte applicabili in ciascun caso.
I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma gli eventuali cambiamenti non riguarderanno gli Ordini per i quali sia già stata inviata la Conferma dell'Ordine.
Una volta selezionati i Prodotti che si desidera acquistare, questi saranno aggiunti al carrello e il passo successivo sarà gestire l'Ordine ed effettuare il pagamento. A tal fine, si dovranno seguire i passaggi del processo di Acquisto, compilando o verificando le informazioni richieste in ciascun passaggio. Inoltre, durante il processo di Acquisto, prima di effettuare il pagamento, sarà possibile modificare i dati dell'Ordine.
Tutti gli addebiti effettuati saranno dettagliati prima della Conferma dell'Ordine, compresa la ripartizione dei prezzi e delle imposte applicabili.
Può utilizzare come mezzo di pagamento i mezzi indicati sul Sito web. Zarpo si riserva il diritto di sospendere la gestione dell'Ordine in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte della banca o dell'istituto di pagamento di volta in volta competente.
Non saranno accettati mezzi di pagamento diversi da quelli specificati direttamente sul Sito web. Tutti i bonifici e i pagamenti effettuati tramite il Sito web avvengono mediante protocolli sicuri per garantire la protezione dei dati. Tutti i dati viaggiano cifrati attraverso le piattaforme di pagamento sicure dei gateway e non vengono memorizzati da Zarpo.
f) IVA e Fatturazione
Ai sensi dell'articolo 68 della Legge spagnola 37/1992, del 28 dicembre, sull'Imposta sul Valore Aggiunto, la consegna degli articoli si intenderà localizzata nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente vigente in ciascun momento.
L'Utente autorizza espressamente Zarpo a emettere la fattura in formato elettronico, potendo tuttavia richiedere la fattura in formato cartaceo, nel qual caso Zarpo la invierà all'indirizzo postale indicato nell'Ordine o a quello che l'Utente indichi a tal fine.
6. DIRITTO DI RECESSO, CAMBI E RESI
Se l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il Prodotto, qualora abbia scelto questa opzione, non sia conforme a quanto stabilito nella descrizione del Sito, non rispetti le specifiche concordate o presenti difetti di fabbricazione, dovrà contattare Zarpo immediatamente tramite i canali di contatto previsti sul Sito, fornendo i dati del Prodotto, nonché una descrizione dell'accaduto, e gli indicheremo come procedere e le soluzioni a sua disposizione.
Ai sensi dell'articolo 103, lettera c), del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari (di seguito, "TRLGDCU"), l'Utente non potrà esercitare il diritto di recesso rispetto al contenuto dei Prodotti personalizzati in formato fisico, trattandosi di beni confezionati secondo le specifiche dell'Utente e chiaramente personalizzati.
Inoltre, in relazione ai Prodotti in formato digitale, ai sensi dell'articolo 103, lettera m), del TRLGDCU, l'Utente non potrà esercitare il diritto di recesso quando l'esecuzione del contratto sia iniziata, previo consenso espresso dell'Utente e con la sua consapevolezza di perdere il diritto di recesso in conseguenza dell'inizio dell'esecuzione.
Il consenso espresso di cui al paragrafo precedente sarà richiesto all'Utente nel momento in cui approva il contenuto definitivo del suo Prodotto e autorizza l'avvio della sua produzione e/o fornitura, momento in cui Zarpo avvierà la generazione o la messa a disposizione del contenuto digitale e, se del caso, l'invio in tipografia del Prodotto fisico. Tale consenso sarà registrato insieme alla data e all'ora, all'identificazione dell'Utente e dell'Ordine, e alla versione del Prodotto approvata. Fermo restando quanto precede, e come gesto commerciale estraneo a qualsiasi diritto legale di recesso, Zarpo potrà offrire, a sua discrezione, il rimborso dell'importo pagato qualora l'Utente manifesti il proprio disaccordo con il risultato prima che il Prodotto fisico sia inviato in tipografia, sostenendo in tal caso Zarpo il costo della generazione già effettuata.
7. ESONERO DI RESPONSABILITÀ. DICHIARAZIONI E GARANZIE.
a) Garanzie
I Prodotti offerti sul Sito web sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria.
Si intende che i Prodotti sono conformi purché (i) corrispondano alla descrizione fatta sul Sito web e possiedano le qualità ivi indicate, (ii) siano idonei agli usi a cui sono ordinariamente destinati i Prodotti dello stesso tipo e (iii) presentino la qualità e le prestazioni abituali di un Prodotto dello stesso tipo che si possano ragionevolmente attendere.
b) Responsabilità
Salvo disposizione contraria nei presenti T&C, Zarpo non assume alcuna responsabilità in relazione all'acquisto dei Prodotti, salvo per errori nell'Ordine imputabili a Zarpo.
Tuttavia, se ha dubbi sui Prodotti, può contattare Zarpo tramite i canali indicati sul Sito web.
In ogni caso, la responsabilità di Zarpo in relazione a qualsiasi Prodotto acquistato sul Sito web è strettamente limitata al prezzo di Acquisto, salvo disposizione di legge contraria.
Zarpo non assumerà alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:
- 1. Perdite di entrate o di vendite.
- 2. Perdita di affari.
- 3. Lucro cessante o perdita di contratti.
- 4. Perdita di risparmi previsti.
- 5. Perdita di dati.
- 6. Perdita di tempo di gestione o di orario d'ufficio.
- 7. Uso inadeguato, negligente o scorretto dei Prodotti.
- 8. Incompatibilità con altri Prodotti o sistemi.
- 9. Ritardi nella Consegna dei Prodotti non imputabili a Zarpo.
A causa della natura aperta del Sito web e della possibilità che si verifichino errori nella memorizzazione e nella trasmissione di informazioni digitali, non si garantisce la precisione e la sicurezza delle informazioni trasmesse od ottenute tramite il Sito web.
Zarpo non assumerà alcuna responsabilità in relazione ai contenuti, alle affermazioni o alle espressioni che risultino dalle istruzioni o dai contenuti forniti dall'Utente nel processo di personalizzazione del Prodotto, nella misura in cui il risultato generato risponda direttamente a tali istruzioni. Quanto precede si intende fatta salva la responsabilità che potrebbe spettare a Zarpo ai sensi della normativa imperativa applicabile.
Nella misura consentita dalla legge, Zarpo non rilascia alcuna dichiarazione né garanzia in relazione alle prestazioni dei Prodotti e non è responsabile dell'uso che l'Utente faccia di tali funzioni o dell'affidamento che vi riponga. L'Utente riconosce e accetta che la sua decisione di fare affidamento su e/o utilizzare qualsiasi Prodotto avviene a proprio rischio e pericolo e che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Zarpo non sarà responsabile di alcuna perdita o danno che derivi da o sia connesso a tale affidamento o uso.
8. INTELLIGENZA ARTIFICIALE
8.1 Contenuti forniti dall'Utente
L'Utente è responsabile del fatto che i Contenuti che fornisce a Zarpo siano leciti, veritieri, esatti e adeguati alla finalità contrattata.
L'Utente dichiara e garantisce di disporre dei diritti, delle autorizzazioni, dei consensi, delle basi giuridiche o della legittimazione sufficienti per fornire a Zarpo qualsiasi fotografia, immagine, nome, dato personale, descrizione, storia, testo o materiale che inserisca nel processo di creazione del Prodotto.
Quando l'Utente fornisce informazioni o immagini relative a terze persone, compresi minori, familiari, amici, dipendenti, clienti o qualsiasi altra persona diversa dall'Utente stesso, dichiara e garantisce di disporre dell'autorizzazione, del consenso, della base giuridica o della legittimazione sufficiente a tal fine.
Zarpo non sarà responsabile della mancanza di liceità, esattezza, autorizzazione, legittimazione o sufficienza dei contenuti forniti dall'Utente, salvo nei casi in cui la responsabilità derivi direttamente da un'azione imputabile a Zarpo o non possa essere esclusa ai sensi della normativa imperativa applicabile.
8.2 Speciale tutela dei minori e dei terzi
Zarpo non è rivolto ai minori né consente la sottoscrizione di Servizi a pagamento da parte di persone minori di diciotto anni.
Zarpo potrà rifiutare, sospendere o annullare la generazione di contenuti quando vi siano indizi ragionevoli che i Contenuti forniti possano violare diritti di terzi, diritti dei minori, il diritto all'onore, alla riservatezza o alla propria immagine, la normativa sulla protezione dei dati, diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altra normativa applicabile.
8.3 Divieto di determinati usi
L'Utente non potrà utilizzare Zarpo per richiedere, caricare, generare, trasformare, memorizzare, scaricare o diffondere contenuti illeciti, dannosi, ingannevoli, discriminatori, violenti, offensivi o contrari ai diritti di terzi.
In particolare, è espressamente vietato utilizzare Zarpo per:
- a. generare contenuti che sfruttino, sessualizzino, danneggino, umilino o mettano a rischio minori;
- b. creare contenuti intimi, sessuali, vessatori o umilianti, reali o sintetici, relativi a qualsiasi persona;
- c. manipolare immagini di persone a fini di molestia, discredito, sostituzione di identità, frode, diffamazione o danno reputazionale;
- d. attribuire falsamente a una persona fatti, condotte, opinioni, dichiarazioni o situazioni che possano ledere il suo onore, la sua riservatezza, la sua immagine o la sua reputazione;
- e. utilizzare immagini, nomi, dati personali o informazioni di terzi senza disporre di autorizzazione, legittimazione o base giuridica sufficiente;
- f. violare diritti di proprietà intellettuale o industriale, o il diritto all'onore, alla riservatezza, alla propria immagine, alla protezione dei dati o qualsiasi altro diritto di terzi;
- g. generare contenuti discriminatori, violenti, minacciosi, diffamatori, osceni, illeciti o contrari alla normativa applicabile;
- h. tentare di estrarre, riprodurre, scoprire, copiare o effettuare reverse engineering su modelli, sistemi, istruzioni, logiche interne, misure di sicurezza o componenti tecnici di Zarpo o dei suoi fornitori;
- i. utilizzare il Servizio per sviluppare, addestrare o migliorare sistemi o modelli di intelligenza artificiale concorrenti o non autorizzati da Zarpo;
- j. eludere filtri, controlli, misure di sicurezza, restrizioni d'uso o meccanismi di moderazione implementati da Zarpo o dai suoi fornitori tecnologici.
Zarpo potrà sospendere, bloccare o annullare account, ordini, istruzioni o contenuti quando vi siano indizi ragionevoli di violazione dei presenti T&C o della normativa applicabile.
Per effettuare qualsiasi segnalazione sulla presenza di contenuti potenzialmente illegali o lesivi di diritti di terzi in relazione a un Prodotto in fase di generazione o già generato, chiunque può rivolgersi a Zarpo tramite l'indirizzo legal@zarpo.io, identificando il contenuto in questione e il motivo della segnalazione. Zarpo esaminerà le segnalazioni ricevute con diligenza e adotterà le misure opportune, che potranno includere la sospensione o l'annullamento dell'Ordine corrispondente.
Zarpo si riserva il diritto di sospendere, bloccare o annullare un Ordine in qualsiasi fase del processo di produzione, anche una volta avviata la generazione o la stampa, quando rilevi o le venga segnalato che i Contenuti forniti dall'Utente possono violare diritti di proprietà intellettuale o industriale, il diritto all'onore, alla riservatezza o alla propria immagine, la normativa sulla protezione dei dati o qualsiasi altra normativa applicabile. In tal caso, Zarpo procederà al rimborso del prezzo pagato, senza che l'Utente abbia diritto ad alcun indennizzo aggiuntivo.
8.4 Trasparenza e informazioni sull'uso dell'intelligenza artificiale
In conformità a quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2024/1689 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 13 giugno 2024, che stabilisce regole armonizzate sull'intelligenza artificiale (di seguito, "Regolamento sull'IA"), nonché dalla normativa di volta in volta applicabile, Zarpo fornirà all'Utente, in modo chiaro, comprensibile e accessibile, informazioni sufficienti sull'uso di sistemi di intelligenza artificiale nella prestazione del Servizio, prima della sottoscrizione e, ove opportuno, durante il processo di personalizzazione o di conferma dell'Ordine.
In ogni momento in cui l'Utente interagisca con funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, Zarpo si adopererà affinché tale circostanza sia chiaramente identificabile, così che l'Utente possa sapere in ogni fase del processo che sta interagendo con un sistema automatizzato e non con una persona fisica.
9. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI
I presenti T&C costituiscono un contratto vincolante sia per l'Utente sia per Zarpo, nonché per i rispettivi successori, cessionari e aventi causa.
L'Utente non potrà trasmettere, cedere, gravare né trasferire in qualsiasi altro modo il contratto o alcuno dei diritti od obblighi da esso derivanti, senza aver ottenuto il consenso preventivo e per iscritto di Zarpo.
Zarpo potrà trasmettere, cedere, gravare, subappaltare o trasferire in qualsiasi altro modo il contratto o alcuno dei diritti od obblighi da esso derivanti, in qualsiasi momento durante la sua vigenza.
A scanso di equivoci, tali trasmissioni, cessioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno i diritti che, se del caso, sono riconosciuti all'Utente come consumatore dalla legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in qualsiasi altro modo le garanzie, sia espresse sia tacite, che possano essere state concesse.
10. FORZA MAGGIORE
Zarpo non sarà responsabile di alcun inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando sia dovuto a eventi che sfuggono al suo ragionevole controllo ("Causa di Forza Maggiore").
Le Cause di Forza Maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, omissione o incidente che sfugga al ragionevole controllo di Zarpo.
Gli obblighi resteranno sospesi per il periodo in cui la Causa di Forza Maggiore perdura, e Zarpo disporrà di una proroga del termine per adempiere a tali obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della Causa di Forza Maggiore. Zarpo metterà in atto tutti i mezzi ragionevoli affinché la Causa di Forza Maggiore abbia termine o per trovare una soluzione che le consenta di adempiere ai propri obblighi nonostante essa.
11. RINUNCIA
Il fatto che Zarpo non richieda all'Utente l'adempimento rigoroso di uno qualsiasi degli obblighi assunti in virtù dei presenti T&C, o il mancato esercizio da parte sua dei diritti o delle azioni che potrebbero spettarle in virtù dei T&C, non comporterà alcuna rinuncia né limitazione in relazione a tali diritti o azioni né esonererà l'Utente dall'adempiere a tali obblighi.
Nessuna rinuncia da parte di Zarpo a un diritto o a un'azione specifica comporterà una rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti dai T&C né avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e questa sia formalizzata e comunicata all'Utente per iscritto.
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Le informazioni contenute nel Sito web, nonché i suoi contenuti, sono di titolarità di Zarpo o dei loro autori e sono considerate opere protette ai sensi delle disposizioni del Regio Decreto spagnolo 1/1996, del 12 aprile, che approva il testo consolidato della Legge sulla Proprietà Intellettuale. In nessun caso si potrà intendere che Zarpo ceda o autorizzi i nostri Utenti a sfruttare, in alcuna delle sue modalità, i diritti su tali contenuti oltre quanto strettamente necessario per l'uso del Servizio sottoscritto.
I marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi di qualsiasi tipo che appaiono sul Sito web sono di titolarità di Zarpo o sono stati pubblicati con il consenso dei loro legittimi proprietari, senza che si possa intendere che l'accesso al Sito web attribuisca agli Utenti alcun diritto sui suddetti marchi, nomi commerciali e/o segni distintivi.
Per formulare qualsiasi tipo di osservazione in merito a possibili violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, nonché su qualsiasi contenuto del Sito web, può contattare Zarpo tramite l'indirizzo di posta elettronica legal@zarpo.io, allegando le informazioni pertinenti.
L'accesso al Sito web e il suo uso non conferiscono agli Utenti alcun diritto di proprietà intellettuale e industriale sui Contenuti di Zarpo. Zarpo si riserva il diritto di adottare le misure legali opportune e l'Utente risponderà delle violazioni a lui imputabili.
È vietato l'utilizzo dei design, delle fotografie, dei grafici, dei loghi, delle intestazioni, delle icone dei pulsanti, degli script, delle immagini e degli altri marchi o segni distintivi di titolarità di Zarpo, essendo Zarpo l'unico titolare degli stessi. Tutti gli altri marchi commerciali che non sono di titolarità di Zarpo e che compaiono sul Sito web o sono collegati a Zarpo sono di proprietà dei rispettivi titolari.
L'Utente che acquista un Prodotto non potrà riprodurre, trasformare, creare opere derivate né comunicare al pubblico l'opera o il contenuto sottostante a tale Prodotto a fini di sfruttamento commerciale, senza disporre dell'autorizzazione espressa e per iscritto di Zarpo. Tuttavia, Zarpo autorizza espressamente l'Utente a riprodurre e comunicare al pubblico estratti, immagini o frammenti del Prodotto acquistato esclusivamente per il suo uso personale e non commerciale, inclusa la loro pubblicazione su social network o piattaforme simili a fini di uso privato, familiare o di raccomandazione del Servizio. Zarpo si riserva il diritto di revocare l'autorizzazione qui concessa e di esigere la rimozione di qualsiasi pubblicazione o uso che ecceda l'ambito personale e non commerciale descritto, fatte salve le azioni legali che potrebbero spettarle nei confronti dell'Utente o di terzi che riutilizzino tali Contenuti a fini non autorizzati.
Zarpo potrà inoltre chiedere all'Utente il suo consenso espresso e specifico per utilizzare il suo Prodotto, le sue immagini o la sua testimonianza a fini di marketing e promozione di Zarpo, secondo quanto previsto nell'Informativa sulla Privacy. L'assenza di tale consenso non pregiudicherà in alcun modo la prestazione del Servizio né i diritti dell'Utente come acquirente.
13. PROTEZIONE DEI DATI
Le informazioni o i dati personali forniti dall'Utente saranno trattati secondo quanto stabilito nell'Informativa sulla Privacy. Zarpo garantisce la riservatezza dei dati forniti per l'acquisto dei Prodotti e/o Servizi offerti tramite il Sito e il loro trattamento in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE, e alla Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali.
L'Utente comprende e accetta che Zarpo potrà condividere i suoi dati con fornitori di servizi che collaborano allo svolgimento della sua attività.
Può accedere a tutte le informazioni su come trattiamo i suoi dati nell'Informativa sulla Privacy di Zarpo e/o contattare Zarpo tramite l'indirizzo legal@zarpo.io
14. NULLITÀ PARZIALE
Qualora una qualsiasi delle disposizioni dei presenti T&C fosse dichiarata nulla e priva di effetto con provvedimento definitivo emesso da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno in vigore, senza essere pregiudicate da tale dichiarazione di nullità.
15. INTERO ACCORDO
I presenti Termini Legali del Sito e ogni documento a cui essi facciano espresso riferimento costituiscono l'intero accordo esistente tra l'Utente e Zarpo in relazione al loro oggetto.
16. DIRITTO DI MODIFICA DEI T&C
Zarpo ha il diritto di rivedere e modificare i presenti T&C in qualsiasi momento.
L'Utente è soggetto ai T&C vigenti nel momento in cui usa il Sito web o effettua ciascun Ordine, salvo che per legge o per decisione di organismi governativi si debbano apportare modifiche con effetto retroattivo a uno qualsiasi dei T&C, nel qual caso le eventuali modifiche potranno riguardare anche gli Ordini effettuati in precedenza.
17. LINGUA
Zarpo dà priorità all'assistenza all'Utente nella sua lingua e, per questo motivo, i presenti T&C sono stati tradotti in diverse lingue. Tuttavia, in caso di conflitto o di dubbi sul significato o sulla portata di qualsiasi paragrafo, termine o espressione contenuti nei presenti T&C, si applicherà con priorità la versione in spagnolo, in quanto versione originale in cui sono stati redatti.
18. LEGGE APPLICABILE
L'uso del Sito web e i Termini Legali del Sito sono disciplinati dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia che sorga dall'uso del Sito web o da tali contratti, o che sia ad essi collegata, sarà sottoposta alla giurisdizione non esclusiva dei giudici e dei tribunali spagnoli. Se sta contraendo come consumatore, nulla nella presente clausola pregiudicherà i diritti che in quanto tale Le riconosce la legislazione vigente.
Inoltre, potrà indirizzare i suoi reclami e le sue lamentele direttamente a Zarpo al seguente indirizzo: legal@zarpo.io